Çözüm Xbox App ve Microsoft Store'da Forza Horizon 6 "0x80070490 yüklenmiyor" hatası

Xbox App veya Microsoft Store üzerinden Forza Horizon 6 yüklemeye çalışırken "0x80070490" hata kodu alan kullanıcılar için işe yarayan çözüm yöntemlerini topladık.

Bu sorun genellikle:

• Gaming Services servisinin bozulması
• Microsoft Store önbellek sorunları
• Xbox uygulaması hataları
• Windows bileşen bozulmaları
• Hesap senkronizasyon problemleri

nedeniyle ortaya çıkıyor.

Deneyebileceğiniz çözümler:

Windows ve Microsoft Store güncellemelerini kontrol edin​

Öncelikle:

• Windows Update güncellemelerini yükleyin
• Microsoft Store güncellemelerini kontrol edin
• Bilgisayarı yeniden başlatın

Ardından yüklemeyi tekrar deneyin.

Xbox App ve Microsoft Store hesabını kontrol edin​

Xbox uygulaması ile Microsoft Store üzerinde aynı Microsoft hesabının açık olduğundan emin olun.

Bazı kullanıcılar hesap çıkış/giriş işlemi yaptıktan sonra sorunun düzeldiğini belirtmiş.

Gaming Services uygulamasını yeniden yükleyin​

Sorunun en yaygın sebeplerinden biri Gaming Services servisinin bozulması.

PowerShell’i yönetici olarak açıp şu komutu çalıştırın:

get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers

Sonrasında şu komutu çalıştırın:
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
Açılan Microsoft Store ekranından Gaming Services uygulamasını yeniden yükleyin.

WSReset ile Microsoft Store önbelleğini temizleyin​

Windows aramasına:
wsreset
yazıp komutu çalıştırın. İşlem tamamlandıktan sonra Microsoft Store otomatik açılacaktır.

Xbox App ve Microsoft Store uygulamalarını onarın​

Ayarlar > Uygulamalar kısmından:

• Xbox
• Microsoft Store

uygulamalarını bulun.

Gelişmiş seçenekler kısmından:

• Sonlandır
• Onar
• Gerekirse Sıfırla

işlemlerini uygulayın.

LocalCache klasörünü temizleyin​

Şu klasöre gidin:

C:\Kullanıcılar\KullanıcıAdı\AppData\Local\Packages
Ardından:
Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe
klasörü içerisindeki "LocalCache" klasörünü temizleyin.

Xbox servislerinin çalıştığını kontrol edin​

Windows aramasına:
services.msc
yazın. Ardından şu servislerin çalıştığından emin olun:

• Gaming Services
• Xbox Accessory Management Service
• Xbox Live Auth Manager
• Xbox Live Game Save
• Xbox Live Networking Service
• Windows Update

Başlangıç türünü "Otomatik" yapmanız önerilir.

Farklı disk sürücüsünü deneyin​

Bazı kullanıcılar oyunu farklı diske kurunca sorunun düzeldiğini belirtmiş.

Örneğin:

• C: yerine D:
• D: yerine C:

şeklinde farklı kurulum konumu deneyebilirsiniz.

Xbox uygulamasını yeniden kurun​

Bazı kullanıcılar Xbox App’i tamamen kaldırıp yeniden kurunca sorunun düzeldiğini belirtmiş.

Repair install ile Windows'u onarın​

Yukarıdaki yöntemler işe yaramıyorsa sorun Windows bileşenlerinden kaynaklanıyor olabilir.

Ben sorunu Windows repair install yaptıktan sonra çözebildim.

Repair install sırasında:

• Dosyalar silinmez
• Uygulamalar korunabilir
• Windows sistem bileşenleri yeniden kurulur

Özellikle Gaming Services ve Microsoft Store tarafı bozulduysa oldukça işe yarayabiliyor.

Benzer sorunu yaşayanlar kullandıkları çözüm yöntemlerini paylaşabilir.