Ürün, kargo şirketi tarafından 'teslim edildi' olarak girilmediği için şimdi o sorunla ilgileniyorum. Telefon üzerinden Amazon ile görüştüm; orada da aynı şeyi belirttim. 'Önce satıcı firma ile görüşelim, bir mail atalım, sonrasında gelen geri dönüşe göre hareket edelim' dediler. Eğer bir sorun olmazsa satıcı firma bana iade için kodları mail üzerinden gönderirmiş hocam.
Kafam şeye takıldı iade işlemini buradan başlatmamda bir sorun olur mu?