klaizee

Yetkin
Katılım
9 Ocak 2024
Mesajlar
293
Çözümler
4
Beğeniler
150
Türk Telekom 1.5 - 2 yıl arası bir sözleşme yapmış. Biz de aboneliğin iptal edilmesi adına ilk onlarla görüştük, gerekli kanun/yasa/kural'ı kendilerine okuduk. Kendilerinin böyle bir işlem yapmayacağını, iptal edersek ceza ödeyeceğimizi belirttiler. THH'ye başvurduk. Kendileri 1 aydır savunma yapmıyorlar. Bu fatura ne olacak, geliyor hala. Bu adamlar ne zaman savunma yapacak, son günü falan yok mu?
 
Bu işler böyledir savunmayı yapabildikleri en geç sürede yaparlar, HP ile mahkemelik olmuştum bir üründen ötürü 2 yıl sonra sonuçlandı, THH süreci hep böyle ilerler şaşıracak bir durum yok maalesef.
 
@klaizee, öyle yapmayın şikayetinizde ödemeyi geri talep edin yoksa hizmetiniz kapanır fatura şişer sonuçlanana kadar mağdur olursunuz.

THH ne zaman sonuçlanır belli olmaz doğru bir hareket değil yaptığınız.