YEk18

Çalışkan
Katılım
9 Temmuz 2025
Mesajlar
19
Çözümler
1
Beğeniler
3
Arkadaşlar merhaba,

Başlıkta da yazdığım üzere BlackShark V2 HS kulaklığa sahibim ve EQ olsun mikrofon olsun hiçbir ayar kulaklığa etki etmiyor.

Windows 11 Home kullanıyordum, internetten bulduğum konularda ise Windows 11'den kaynaklı bir problem olduğunu belirten insanları gördüm ve evdeki HP marka laptopta denemek istedim (Windows 10 Pro).

Önce bölgeyi Birleşik Krallık'a çektim, sonra Synapse kurdum ve laptopta sorunsuz bir şekilde Synapse çalıştı. Ben de kendi kullandığım bilgisayarı Windows 10 Home sürümüne düşürdüm, her şeyi sıfırladım, Windows güncellemelerini yaptım, bölgeyi Birleşik Krallık'a çektim ama çalışmadı. Laptoptan aygıt yöneticisine baktığım zaman ise THX APO sürücüsü var ve denetim masasında THX Audio adında ayrı bir uygulama var.

Her şeyi birebir aynı şekilde denememe rağmen hâlâ kendi bilgisayarımda kurduğumda THX APO sürücüleri kurulmuyor. Anakartın tüm portlarında denedim. 2 3 kere format attım yok, hâlâ sürücüler yüklenmiyor ve Synapse çalışmıyor. Bölgenin Birleşik Krallık'ta olduğuna eminim, hatta Windows 10 kurarken en başta seçtim onu ama nafile. Aynı kulaklık başka laptopta sorunsuz çalışıyor ama benim kasamda çalışmıyor. Laptop da 2017 model falan yani HP marka.

Yardımcı olabilir misiniz acaba? Saatlerdir bu sorunu çözmeye çalışıyorum hâlâ beceremedim. PC özelliklerini aşağıya bıraktım.
  • Anakart: MSI MAG B650 Tomahawk
  • CPU: Ryzen 5 7500F
  • RAM: Corsair Vengeance
  • SSD: Kingston KC3000

111.webp


1111.webp
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Synapse 3 yükledikten sonra hiç kaldırmadan 4 yükler misiniz?
Synapse 3 kurdum, kendim yeniden başlattım sonra Synapse 4 kurdum, yeniden başlattım fakat hala değişen yok hocam, ne THX APO sürücüsü yüklendi ne de THX Audio uygulaması var. Son durum bu şekilde hala çalışmıyor. Laptoptan Synapse 4 kaldırıp indirdiğim zaman ise sürücüsü ve uygulaması geliyor her seferinde, yanlış yaptığım veya yanlış olan nedir hala anlam veremedim, başka önerebileceğiniz çözüm var mıdır hocam?
 

Dosya Ekleri

  • 11.webp
    11.webp
    25,5 KB · Görüntüleme: 48
Synapse 3 kurdum, kendim yeniden başlattım sonra Synapse 4 kurdum, yeniden başlattım fakat hala değişen yok hocam, ne THX APO sürücüsü yüklendi ne de THX Audio uygulaması var. Son durum bu şekilde hala çalışmıyor. Laptoptan Synapse 4 kaldırıp indirdiğim zaman ise sürücüsü ve uygulaması geliyor her seferinde, yanlış yaptığım veya yanlış olan nedir hala anlam veremedim, başka önerebileceğiniz çözüm var mıdır hocam?

Kraken v3tede aynı sorunu yaşıyordum Razer'ın kökten çözüm önerisi 3 kurup ardından 4 kurdurmak. Kulaklığı yeni aldıysanız sürücü kulaklığa müdahale etmiyor deyip iade edebilirsiniz. Ayrıca menteşe sorunu da var bahane olur iade için, ileride menteşe kırılması çekmeniz çok olası.
 
Kraken v3tede aynı sorunu yaşıyordum Razer'ın kökten çözüm önerisi 3 kurup ardından 4 kurdurmak. Kulaklığı yeni aldıysanız sürücü kulaklığa müdahale etmiyor deyip iade edebilirsiniz. Ayrıca menteşe sorunu da var bahane olur iade için, ileride menteşe kırılması çekmeniz çok olası.
Vallahi hocam kulaklığı alalı yaklaşık 5 ay oldu ilk aldığım zamanlar bu kadar çok kafaya takmıyordum EQ ayarlarını dolbyden ayarlıyordum fakat mikrofonun ayar yapılmadan berbat olduğunu farkettiğim zaman bir çözüm yolu bulayım dedim. Anlamadığım kısım başka bilgisayarda sorunsuz çalışırken benim bilgisayarımda neden çalışmıyor onu anlamadım. Birisi Win 10 Pro diğeri Win 10 Home. Çok saçma yani saatlerdir kafayı yedirtcek bana bu sorun.
 
Vallahi hocam kulaklığı alalı yaklaşık 5 ay oldu ilk aldığım zamanlar bu kadar çok kafaya takmıyordum EQ ayarlarını Dolby'den ayarlıyordum fakat mikrofonun ayar yapılmadan berbat olduğunu fark ettiğim zaman bir çözüm yolu bulayım dedim. Anlamadığım kısım başka bilgisayarda sorunsuz çalışırken benim bilgisayarımda neden çalışmıyor onu anlamadım. Birisi Windows 10 Pro diğeri Windows 10 Home. Çok saçma yani saatlerdir kafayı yedirtcek bana bu sorun.

Razer'ın driver problemleri sebebi ile artık almıyorum. DeathAdder V4 çıkarsa ve problemi olmazsa belki ön yargım kırılabilir. Razer'ın kendi sitesinden ticket oluşturun mail ile cevap verecekler. Mail ata ata işte sürüm nedir diyecekler Synapse'in cevap vereceksiniz mail ile sonra başka çözüm sunacaklar mail ile. Tüm çözüm yolları biterse servis linki ve adresi atıyorlar.
 
Razer'ın driver problemleri sebebi ile artık almıyorum. DeathAdder V4 çıkarsa ve problemi olmazsa belki ön yargım kırılabilir. Razer'ın kendi sitesinden ticket oluşturun mail ile cevap verecekler. Mail ata ata işte sürüm nedir diyecekler Synapse'in cevap vereceksiniz mail ile sonra başka çözüm sunacaklar mail ile. Tüm çözüm yolları biterse servis linki ve adresi atıyorlar.
Hocam ticket de denedim Win 11 kullanırken, log collector adlı bir dosya indirdim ve logları gönderdim. Sordukları her şeyi harfı harfine yaptım, bayağı bir konuşmadan sonra, yetkililerimiz bu sorunla ilgileniyor ve konu hakkında gelişme olduğunda ticket a geri dönüş yapılacak denildi ve üstünden 2 ay geçti neredeyse, şimdi tekrar yazdığımda ise sürekli otonom cevaplarla geri dönüyolar. Çok can sıkıcı bir durum yani git o kadar para ver sonra böyle sorunlarla uğraş, iade edebilmem için tam olarak ne demem lazım desteğe hocam? 4-5 Ay oldu iade edebilir miyim?
 
Hocam ticket de denedim Windows 11 kullanırken, log collector adlı bir dosya indirdim ve logları gönderdim. Sordukları her şeyi harfı harfine yaptım, bayağı bir konuşmadan sonra, yetkililerimiz bu sorunla ilgileniyor ve konu hakkında gelişme olduğunda ticket a geri dönüş yapılacak denildi ve üstünden 2 ay geçti neredeyse, şimdi tekrar yazdığımda ise sürekli otonom cevaplarla geri dönüyolar. Çok can sıkıcı bir durum yani git o kadar para ver sonra böyle sorunlarla uğraş, iade edebilmem için tam olarak ne demem lazım desteğe hocam? 4-5 Ay oldu iade edebilir miyim?

Resmi cayma süresi 14 gün, iade edemezsiniz. Servise yollayıp değişim veya iade raporu almanız gerek. Satıcıya ibraz ettikten sonra ne karar çıktıysa uygularlar.
 
Resmi cayma süresi 14 gün, iade edemezsiniz. Servise yollayıp değişim veya iade raporu almanız gerek. Satıcıya ibraz ettikten sonra ne karar çıktıysa uygularlar.
Amazondan almıştım aslında, amazonla alakalı daha önce hiç sorun yaşamadım ürünlerle ilgili iade olarak. Teşekkür ederim hocam yardımınız için. Konuyu sonradan görecek arkadaşlar, hala çözüm yolu deneyebilirim.