TurkNet GigaFiber internet bağlı ama bağlantı yok

Dün TurkNet GigaFiber 1000/1000 internet bağlattım. Adam geldi, bağladı, internet bağlı, ışıkları yanıyor. Telefondan Wi-Fi ile girince bağlanıyor, hiçbir sorun yok. Wi-Fi ile bağlandığımda 350/350 hız alıyorum.

Bilgisayara kurulumu yapan adamın getirdiği CAT5e kablo ile bağlıyım. Başta "No Internet Access" hatası alıyordum, 5 dakika ikon geliyordu, internet gelmiyordu, böyle devam etti. Sonra bir takım denemeler sonucu internete bağlanmayı başardım fakat internet gerektiren hiçbir şeye bağlanamıyorum. Sadece Chrome tabanlı tarayıcıları açtığımda 5 dakika sonra o tarayıcıda internet çalışıyor (Firefox'ta, Steam'de vs. hiçbir şeyde hala internet yok). Chrome tabanlı herhangi bir tarayıcıda hız testi yaptığımda ise Speedtest'te 650/20, TurkNet'in kendi sitesinde 925/20 hız alıyorum. Bu arada CMD'den 8.8.8.8 ping attığımda bağlantı sorunsuz, ping işlemi devam ediyor.

Denediğim şeyler:
-Network Device'dan sürücüyü silip reset attım.
-Realtek sitesinden en güncelini indirip denedim.
-Anakart sitesinden güncel sürüm indirip denedim.
-BIOS ayarlarım güncel.
-Network reset attım.
-Ethernet kablosunu çıkarıp 10 dakika bilgisayarın elektriğini kestim.
-Modem ve ONT reset attım.
-IPv6 kapatıp denedim.
-MTU'yu 1472 yapmayı denedim.
-CMD'den ne kadar komut varsa hepsini denedim.
-Device Manager'dan Speed & Duplex: 1.0 Gbps Full Duplex
Flow Control: Enabled
Energy Efficient Ethernet: Disabled
Jumbo Frame: Disabled
Interrupt Moderation: Disabled
Ayarlarını denedim.
-Denetim Masası internet seçeneklerinde proxy kapalı, "Automatically detect settings" açık denendi.

Güncel durum:
-İnternet bağlı gözüküyor, 1000/1000 (Mbps) şeklinde.
-Media state: Enabled, byte alışverişi var.
-CMD'den 8.8.8.8 adresine ping attığımda sorunsuz atıyor.
-Chrome tabanlı tarayıcıları açtığımda 5 dakika sonra internet sadece o tarayıcıda çalışıyor, başka hiçbir yerde çalışmıyor.
-Bu tarayıcıdan hız testi yaptığımda Speedtest 650/20, TurkNet ise 925/20 hızı gösteriyor.

Hayatımda ilk defa bu kadar saçma bir hata yaşıyorum.

kompetankedi dedi:

Ping google.com gibi DNS isteği gerektirecek şekilde ping atar mısın?

Bu ayarı otomatik haline getir.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Durduk yere gitti yine no internet acces diyor şu anda bağlı değil internete. Dediğiniz ayarı otomatik hale getirdim ama ping atamıyorum çünkü internet bağlı değil.

kompetankedi dedi:

TurkNet kaynaklı sorun var gibi bir destek kaydı açın hocam teknik ekip baksın belki router sorunludur.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

TurkNet kaynaklı sorun olsa Wi-Fi'de de sorun olurdu diye dünden beri uğraşıyorum. TurkNet'i aradım ekipler seni arayacak dedi, aramadılar. Destek kaydı açacağım şimdi.

yamppi dedi:

Ethernet kablosunu deneyebileceğim başka PC yok, laptop var sadece onda da Ethernet girişi yok.

TurkNet destek ONT cihazını kürdan ile 10sn resetleyin dedi onu denedim hala aynı. No internet Access.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Güncelleme: Eski modemimi ve eski internetimi taktım şu anda sıkıntısız kullanabiliyorum henüz iptal ettirmemiştim. TurkNet'ten cevap bekliyorum.

Yas10online dedi:

Kod:

ipconfig /all

İle Arp'a bakabilir misiniz? Cihaz IP alıyor mu? Almıyor ise manuel olarak IP verip deneyebilir misiniz?

Kod:

ping -n 20 192.168.1.1
tracert 8.8.8.8
tracert google.com

Üste ki kodları da çalıştırıp logları iletir misiniz?

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

En sonda tracert google.com yaparken bazı gönderdiklerimde icon sürekli bağlanıp gidiyordu, o sırada bağlanmak için biraz bekledi ama yine aynı sonucu verdi.