Bundan takribi iki hafta evvel, mahallemizde elektrikler kesilmiş ve birkaç saat gelmemişti. Akabinde elektrikler geldiğinde internet yoktu ve ben de Online işlemler sayfasından arıza kaydı bıraktım. Ekip kontrole gelip santral içerisinde bir sorun olduğunu ve oradan işlem yaparak düzelttiğini söyledi. İlk iki üç gün sorunsuz kullandım. Şu an ise internet gidip 15 dakika sonra geliyor, hızım yarıya düşüyor, internet sürekli kopma yapıyor. Online işlemler sayfasından arıza kontrolü yaptığımda da, binanın sorunlu olduğuna dair ibare geçilmiş. Daha düne kadar sorunsuz çalışıyordu, yaptıkları işlem neticesiyle böyle sorunlar yaşıyor olabilir miyim? Türk Telekom'dan nasıl destek talep etmeliyim?
Son düzenleyen: Moderatör:
