Zabol tarafından gönderilen son içerik

Pendik Tüketici Hakem Heyeti, değişim talebimin geçerli olduğuna karar vermiş. Tebligat bugün geldi, süreç yaklaşık 4.5 ay sürdü.

@Şişman Adam Sanırım kredi kartımdı, birden fazla bankanın kartı vardı ve bazıları kapanmıştı. İki banka ile konuştum, sonrasında bunun yerine THY'ye başvurmayı seçtim. İade işlemlerimi böyle habersiz bir şekilde yapmaları çok sinirimi bozdu. Daha önce başka yerlerdeki deneyimlerim böyle...

THH'ye ayrıntılı şekilde şikayetimi yazdım, burada deneyimimi kısaca paylaşmak istedim. İnsanlar bu durumda neyle karşılaşacaklarını bilsinler diye.

İtopya'dan aldığım Gigabyte G4F2 monitörün 2. yılında ekranında çizgiler oluştu ve garantiye verdim. Değişim talep ettim ama 1 ay sonra hiç haberim olmadan para iadesi yapmışlar. İade işlemiyle ilgili bana 2 ay sonra bilgi verdiler, benim yazmam sonucu. Desteğe yazınca, ürünün EoL olduğunu ve...

@CrayzBoy, Monitörüm RMA servisinden para iade/değişim onayı aldı, panel değişimi yapılmadı. Para iadesinden vazgeçerek muadil bir ürünle değişim yapılmasını talep ettim. Bu talebimi, RMA servisten gelen belgeyi ve faturayı ekleyerek yaklaşık 30 gün önce [email protected] adresine e-posta...

Aynı sorunu ben de yaşadım. Çizgiler giderek büyüdü ve sonunda görüntü tamamen kayboldu. Monitörü garantiye para iadesi almak için verdim. Yaklaşık 3 gün önce, inceleme sonrası, eğer panel değişimi yapılmazsa ürün değişimi yapacaklarını; ellerinde ürün olmadığı takdirde ise para iadesi...