WhatsApp, kullanıcıların işletmelerden gelen mesajları daha kolay yönetebilmesini sağlayacak yeni bir özellik üzerinde çalışıyor. Test aşamasındaki yenilik sayesinde büyük işletmelerden gelen mesajlar otomatik olarak ayrı bir klasöre taşınacak. Böylece kişisel sohbetlerle ticari içerikler birbirinden ayrılarak gelen kutusundaki karmaşanın azaltılması hedefleniyor.
WhatsApp’ta İşletme Mesajları Farklı Klasöre Taşınacak
Meta CEO’su Mark Zuckerberg, şirketin 2026 yılının ikinci çeyrek finansal sonuçlarını açıkladığı toplantıda, uygulama ailesi kapsamındaki “diğer gelirler” kategorisinin 1 milyar doları aştığını duyurdu. Zuckerberg, bu büyümenin büyük ölçüde WhatsApp abonelikleri ve ücretli mesajlaşma hizmetlerinden kaynaklandığını belirtti. Şirket, ayrıca giderek daha fazla işletmenin müşterilerine güncelleme, bilgilendirme ve kampanya mesajları göndermek için WhatsApp’ı kullandığını vurguladı.
İşletmelerden gelen mesajların artmasıyla birlikte kullanıcıların sohbet listelerinde oluşan yoğunluğu azaltmayı amaçlayan Meta, “Offers & Updates” (Teklifler ve Güncellemeler) adını taşıyan yeni bir klasörü test ediyor. Bu özellik, büyük işletmelerden gelen kampanya ve bilgilendirme mesajlarını belirli bir sürenin ardından otomatik olarak ana sohbet listesinden ayırarak yeni klasöre taşıyor. Şirketin farklı zaman aralıklarını test ettiği ve mesajların 24 saate kadar ana sohbet ekranında kaldıktan sonra otomatik olarak taşınabileceği belirtiliyor.
WhatsApp, yeni klasör özelliğinin tamamen isteğe bağlı olacağını belirtiyor. Kullanıcılar, diledikleri takdirde bu sistemi devre dışı bırakabilecek ve işletmelerden gelen tüm mesajları ana sohbet listesinde görmeye devam edebilecek.
Meta’ya göre yeni klasör, kampanya mesajları ve rutin bilgilendirmeleri ana gelen kutusundan ayırarak hem kişisel sohbetlerin daha düzenli görünmesini sağlayacak hem de işletmelerden gelen mesajların gerektiğinde daha kolay bulunmasına yardımcı olacak.
Özellik, şu anda yalnızca WhatsApp Business Platform üzerinden hizmet veren seçili iş ortaklarıyla test ediliyor. Bireysel WhatsApp Business hesapları ve küçük işletmeler test programına dâhil edilmiş değil. Ancak Meta, ilerleyen dönemde uygun kriterleri karşılayan daha fazla işletme hesabına desteğin genişletilebileceğini ifade ediyor.
Kaynak: androidheadlines.com