Uber, DoorDash ve Airbnb’nin paylaştığı veriler, kullanıcı adına araç çağıran, yemek siparişi veren veya konaklama ayarlayan yapay zekâ asistanlarının henüz yaygınlaşmadığını gösteriyor. Üç şirketin platformlarında bu araçlar üzerinden tamamlanan işlemler, toplam hacmin çok küçük bir bölümünü oluşturuyor.
En somut örnek Uber’den geldi. Şirketin verdiği bilgiye göre ekim ayının son haftasında Uber ve Uber Eats üzerinden toplam yaklaşık 320 milyon yolculuk ve sipariş gerçekleşti. Yapay zekâ asistanları ise aynı hafta yalnızca dört araç yolculuğu ve yaklaşık 500 Uber Eats siparişi oluşturdu. Uber CEO’su Dara Khosrowshahi, uygulamada araç çağırmanın ortanca 50 saniye sürdüğünü belirterek böyle hızlı işlemlerde bir asistana başvurmanın kullanıcıya fazla avantaj sağlamayabileceğini söyledi.
DoorDash CEO’su Tony Xu da dışarıdan kullanılan yapay zekâ asistanlarının, hizmete girdiklerinden bu yana toplamda ancak birkaç yüz sipariş oluşturduğunu aktardı. Bu sayı tek bir haftayı değil, asistanların kullanılmaya başlandığı dönemin tamamını kapsıyor. DoorDash’in 2026’nın üçüncü çeyreğinde kaydettiği toplam sipariş sayısı ise 993 milyondu.
Airbnb kesin bir asistan kaynaklı rezervasyon sayısı paylaşmadı. CEO Brian Chesky, günlük yaklaşık yarım milyon rezervasyon içinde bu yolla yapılanların payının çok düşük olduğunu söyledi. Chesky’ye göre konaklama seçimi, kullanıcıların fotoğraflara bakıp seçenekleri karşılaştırmak istediği bir süreç. Şirket yine de seyahat planlama ve rezervasyona yardımcı olacak kendi yapay zekâ asistanını geliştiriyor. Dolayısıyla bu rakamlar, yapay zekânın tüm kullanım alanlarından çok, kullanıcı adına işlem tamamlayan dış asistanların bugünkü sınırlı kullanımını anlatıyor.
Kaynak: www.techspot.com
