Microsoft, Windows 11’de kullanıcıların bir süredir karşılaştığı ses sorununu giderdi. Eylül ayında yayımlanan güncellemenin ardından bazı oyun ve uygulamalarda ses oynatılırken çökmelere yol açan hata, ekim ayında sunulan güncellemeyle düzeltildi. Sorunun, işletim sisteminde yerleşik olarak bulunan Dolby Digital AC-3 ses kod çözme bileşeninden kaynaklandığı belirtildi.
Windows 11 Kullanıcılarını Etkileyen Ses Hatası Giderildi
Hatırlatmak gerekirse, 22 Eylül’de yayımlanan KB5124010 güncellemesinin ardından, Windows’un yerleşik Dolby Digital AC-3 ses çözümleme bileşenini kullanan bazı eski oyun ve uygulamalarda çökme sorunları ortaya çıktı. Bazı uygulamalar hiç başlatılamazken, bazı oyun ve programlar normal şekilde çalışmasına rağmen müzik çalma veya ses düzeyini değiştirme gibi işlemler sırasında beklenmedik biçimde kapanabiliyordu.
Sorun sadece oyunları değil, medya oynatıcıları ve bazı üretkenlik uygulamalarını da etkileyebiliyordu. Microsoft’un açıklamasına göre bu durum, özellikle şirketin kendi ses çözümleme bileşenlerinden yararlanan eski yazılımlarda ortaya çıkıyordu. Buna karşılık, kendi ses işleme altyapısını kullanan modern oyun ve uygulamaların bu hatadan etkilenme olasılığı daha düşüktü.
Microsoft, yaşanan sorunu 13 Ekim tarihinde yayımladığı KB5127648 numaralı toplu güncellemeyle çözüme kavuşturdu. Söz konusu güncelleme, Windows 11’in üç farklı sürümü için sunuluyor: Windows 11 24H2 (OS Build 26100.9711), Windows 11 25H2 (OS Build 26200.9711) ve Windows 11 26H2 (OS Build 26300.9711). Bunun yanı sıra, ekim ayında yayımlanan güncelleme yalnızca AC-3 ses sorununu gidermekle sınırlı kalmıyor; başka iyileştirmeleri de beraberinde getiriyor.
Güncelleme kapsamında, bazı oyunlarda karşılaşılan fare giriş gecikmeleri ve takılmaları da düzeltiliyor. Ayrıca birden fazla kullanıcı hesabı veya sanal masaüstü kullanılan sistemlerde, oturum açıldıktan sonra siyah ekran görülmesine yol açan Explorer hatası da gideriliyor. Ancak KB5127648 güncellemesi, beraberinde yeni bir sorunu da getiriyor. Microsoft’un açıklamasına göre, daha önce Smart App Control özelliğini kapatmış olan bazı kullanıcılar, bu özelliği Windows Security üzerinden yeniden etkinleştiremeyebilir.
Öte yandan bu hata, bazı USB Audio Class 1.0 cihazlarında görülen farklı bir Windows ses sorunuyla karıştırılmamalı. Microsoft, söz konusu problem için çözüm çalışmalarının sürdüğünü belirtiyor. Eylül güncellemelerinin ardından oyunlarda veya uygulamalarda çökme yaşayan kullanıcıların ise Ayarlar → Windows Update → Güncellemeleri denetle bölümünden KB5127648 güncellemesini ya da daha yeni bir toplu güncellemeyi yüklemeleri öneriliyor.
Kaynak: www.wccftech.com
