penta

Herkese selamlar, Geçtiğimiz cumartesi ASUS ROG Keris II Wireless Ace faremle ilgili yaşadığım, tam anlamıyla "fıkra gibi" diyebileceğim yetkili servis sürecini sizlerle paylaşmak istiyorum. Donanımla ilgilenen ve hakkını arayan herkesin bu vizyonsuzluktan haberdar olması gerektiğini...

Özel olarak geliştirilmiş beş katmanlı organik ışık yayan yapı, enerjiyi dağıtarak verimliliği, kullanım ömrünü ve parlaklığı önemli ölçüde artırır. Sektörde tek olan 27 inç 160 PPI kendinden ışık yayan ekran da dahil olmak üzere yüksek çözünürlüklü ürünler için temel bir teknoloji. Şu anda...

Selamlar, "Arızalı ürünlerin değerlendirilmesi ve teknik destek sürecinin başlatılması için öncelikle Teknik Destek bağlantısı üzerinden kayıt işlemi tamamlanmalıdır." Bu adımı yaptım. Servisten bir geri dönüş mesajı mı beklemeliyim, yoksa sitelerindeki kargo kodunu kullanarak ürünü kargoya...

Öncelikle selam, saçma sapan bir durumun içindeyim. Yeni aldığım Corsair Nautilus 360RGB üründe fabrikasyon hatalı bir vida (AM5 standoff) çıktı yuvanın içinde dönmüyor, yani hatalı ürün. Penta'yı arıyorum, durumu anlatıyorum; bana ”yedek parça temin hizmetimiz yok”diyorlar. Mail atıyorum;"parça...

Ürünün menteşesi kırıldığı için Penta servise yollamıştım. Penta ürün hakkında iade/değişim kararı çıkarttı. Ürünü İtopya'dan almıştım eğer İtopya'ya bu raporu yollarsam Penta aradan çekiliyormuş. O yüzden Penta servisinden değişim ürünleri istedim ve önerdikleri ürünler şunlar: [TABLE...