Darkkandadr
Uzman
- Katılım
- 14 Ağustos 2024
- Mesajlar
- 36
- Beğeniler
- 13
Selamlar,
"Arızalı ürünlerin değerlendirilmesi ve teknik destek sürecinin başlatılması için öncelikle Teknik Destek bağlantısı üzerinden kayıt işlemi tamamlanmalıdır."
Bu adımı yaptım. Servisten bir geri dönüş mesajı mı beklemeliyim, yoksa sitelerindeki kargo kodunu kullanarak ürünü kargoya verebilir miyim?
Ayrıca, “Seri numarası olmayan ürünler alış faturası fotokopisi ve garanti belgesi ile teslim edilmelidir.” ibaresi mevcut. Ürünümün seri numarası var; buna rağmen faturayı koymama gerek var mı?
Tecrübesi olanlar paylaşırsa sevinirim, teşekkürler.
"Arızalı ürünlerin değerlendirilmesi ve teknik destek sürecinin başlatılması için öncelikle Teknik Destek bağlantısı üzerinden kayıt işlemi tamamlanmalıdır."
Bu adımı yaptım. Servisten bir geri dönüş mesajı mı beklemeliyim, yoksa sitelerindeki kargo kodunu kullanarak ürünü kargoya verebilir miyim?
Ayrıca, “Seri numarası olmayan ürünler alış faturası fotokopisi ve garanti belgesi ile teslim edilmelidir.” ibaresi mevcut. Ürünümün seri numarası var; buna rağmen faturayı koymama gerek var mı?
Tecrübesi olanlar paylaşırsa sevinirim, teşekkürler.
Son düzenleyen: Moderatör:
