Merhaba, fiber altyapılı bir binadan müstakil bir eve taşındım. Yeni adreste VDSL altyapı var. Türk Telekom tarafında sorun “ankastre kutusu arızası” olarak görünüyor, ancak adresimde ankastre kutusu yok. Direkten gelen siyah Türk Telekom kablosu dışarıda yanlış ve açık şekilde ek yapılmıştı...
Selam,
Türk Telekom ile kavgam bitmek üzere. Yaşanan sorunlar, çözülmeyen problemler ve ayrıca bilgisiz müşteri temsilcileri ile dolu bir ortamlarından dolayı ayrıca çağrıyı yüzüme kapatıp sonra şikayet kaydı oluşturup, çağrıyı siz kapatmışsınız demelerinden sonra bu kavganın sonuna geldik...
TurkNet'in fiber altyapı üzerinden 1 Gbit hız verdiğini öğrendikten sonra, Türk Telekom'daki aboneliğimi cayma hakkımı kullanarak sonlandırıp TurkNet'e geçiş yaptım.
Geçiş sırasında TurkNet yetkilisi,
Ancak ilk faturam geldiğinde 1.650 TL modem ücreti kesildiğini gördüm.
Durumu hem Türk...
Merhaba arkadaşlar,
Uzun zamandır foruma bakmıyordum ama bunu özellikle paylaşmak istedim. Bu modemle uğraşıp takılı kalanlar için yol gösterici olur diye düşündüm.
Yaklaşık 9 saat uğraşarak, 1.5 yıldır çözemediğim root sorununu antigravity sayesinde çözdüm. Gemini tarafında anlatımın...
5 gün önce ekipler kazı yaparak binaya turuncu kalın fiber kablo çekti ve 3 gün önce de fiber dağıtım kutusu takıldı. Fakat sorgulama yaptığımda altyapı yok gözüküyor. Ne yapmam gerekiyor?
İnternet kullanımımda firma değişikliği yaptım. Türk Telekom'dan TurkNet'e geçiş yaptım. Altyapımın desteklediği maksimum hız 75 Mbit dediler. 75 gelmesi zor ama 70 net veririz demişlerdi biz değişikliği yaparken. Ama maksimum 56 gördüm. Bununla ilgili bir kayıt açtım. Evim santral noktasına...
Türk Telekom firmasına ekim ayında 1000 Mbps hız tarifesine taahhütlü olarak geçip yaptım. Fakat 2 Aralık'tan beri internet "kablo arızası" sebebiyle verilemiyor. Başta 25 Aralık'a kadar süre verdiler. Bugün de 22 Ocak'a kadar düzelecek diyorlar. İşin garibi kablo arızası olmasına rağmen cuma...
Arkadaşlar selam, yakın zaman Türk Telekom'daki taahhüdüm bitecek. 1000 Mbps kullanıyorum, fiyatları 1.100 ve 1.200 TL arası. Sizce bundan devam mı etmeli yoksa öneri bir sağlayıcığınız varsa ona mı geçmeliyim?
Merhaba ilk öncelikle.
Geçtiğimiz günlerde (1 hafta oldu olmadı) internet tarifem bitti. 50 Mbps Ev İnternet paketini kullanıyordum. Türk Telekom'dan az çok memnun olduğum için paketi tekrar yeniledim bu sefer 75 Mbps'ye çıkarttıklarını söylediler. Ancak internet hızında ani düşmeler meydana...
Merhaba,
Şimdi kendimi biliyorum, çağrı merkezini ararsam çok ağır söveceğim için maalesef aramıyorum ve sürekli kadın çalışan çıkıyor, erkek çalışan olmuş olsa ben o telefonu sorun çözülsün diye gerekirse sabaha kadar kapatmam.
Şimdi benim şöyle bir sorunum var, klasik altyapı muhabbeti...
Herkese hayırlı akşamlar, bugün Türk Telekom faturam 400 TL civarı geldi ki normal faturamdan 225 TL daha fazla, aşım yapmışım yazıyordu. Hemen SMS'leri açıp kontrol ettim çünkü ne uygulamada aşım bilgisi gösterilmiyordu (kaç MB kaldığı vs.) ne de SMS olarak aşım bilgisi gelmişti. Sıfır yani...
Arkadaşlar merhaba. Normalde Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz fakat taahhüdümüz bitecek. Kablonet'i düşünüyordum ancak altyapımız yok.
12 ay taahhütlü, 100 Mbps hız sunuyorlar ve internet başvurusunda ilk 2 ay ücretsiz diyorlar. Aylık modem kirasıyla birlikte 649 TL fakat bir sıkıntı var...
Merhaba, Türk Telekom taahhüdüm bitti ve fiyatları çok arttığı için TurkNet’e geçtim. Türk Telekom kullanırken 1000 Mbps internet kullanıyordum. TurkNet’te 699 + 200 TL ödemeyi kabul etmeme rağmen hâlâ 100 Mbps alıyorum. Bu konuyu bir şekilde çözerim.
Türk Telekom mesaj atmış, 14 gün içinde...
Merhaba,
Bugün Turkcell Superbox tarifemi yenilemek istedim ancak sınırsız internetin kaldırıldığını ve en fazla 1 TB sunabildiklerini söylediler. Bunun üzerine iptal ettirdim. Altyapısız internet için Türk Telekom Magnet almak için yarın mağazaya gideceğim fakat mağaza biraz uzak. Sınırsız...
Türk Telekom ev interneti taahhüdüm 9 gün sonra bitiyor. 50 Mbps pakete 430 TL ödüyorum. Binamda fiber altyapı mevcut. Taahhüt yenileme paketlerinde 2 ay ücretsiz kalan 18 ay 795 TL 20 ay taahhütlü 100Mbps paketini gördüm. Bana mantıklı geldi ama bilemedim. Siz internete ne kadar ödüyorsunuz ve...
Binamda altyapı yoktu. Fiber gelmiş ama 100 Mbps gözüküyor tarife şu an. Kurulum için tarih verdiler, kurulumdan sonra ben bu paketi direkt 500 Mbps'ye yükseltebiliyor muyum?
TT Fiber 1000/50 Mbps kullanıyorum ve 1 ay içinde TP Link GE800 veya BE800 alacağım. İkisinde de 10G SFP+ portu mevcut. Aradaki ONT'den kurtulmak istiyorum. Nasıl bir SFP portu almalıyım?
Türk Telekom tarafından mart ayında caddeye fiber kabini kondu, girişe ve daire önüne fiber kablolar getirildi ama kutu hâlâ boş; fiber kablolar kutunun dışında duruyor. Sosyal medyada, çevrede gördüğüm çalışanlara ve merkeze durumu ve isteğimi belirttim ama hep yakın tarih verip geçiştirdiler...
100 Mbps fiber internete modem ücreti dahil bir şekilde 650 TL ödüyoruz. Türk Telekom'un 100 Mbps 650 TL + 75 TL modem ücreti aldığı pakete geçilir mi? 18 ay boyunca 725 TL taahhütü var. Bir memnuniyetsizlik yaşar mıyım? Fiber internette bir performans kaybı tarzı bir şey olur mu?
Arkadaşlar evime Türk Telekom tarafından fiber altyapı çekildi. Müstakil bir ev, köyde oturuyorum. Altyapım satışa açıldı, port tahsisi yapıldı. Fiber kutu üzerinden 3 kablo çıkmaktadır, 2'si komşulara tahsis edilip Türk Telekom tarafından kurulum VR aktivasyonu yapılmıştır. Ben ofisin Tivibu'lu...
Selamlar,
Bir tanıdığımın evinde kullandığı, Turk Telekom FTTH altyapısı üzerinden TurkNet internet hizmeti var. Bildiğim kadarıyla TurkNet, Turk Telekom altyapısı üzerinden bireysel müşterilerine, @Recep Baltaş 'ta olduğu gibi test amaçlı bir hattınız yoksa, maksimum 100 Mbps'ye kadar...
Arkadaşlar Türk Telekom kullanıyorum en son 1 ay bile kopmayan internetim komşum internet bağlattıktan sonra 6-7 saatte bazen 10 saatte 1 kopuyor bende merak ettim aşağıdaki kutuya bakim dedim ve durum bu şimdi ben bunu kime şikayet edeyim bunlar nasıl kablolama yapmış bir aboneye boncuk takmış...
Selam,
Malum yıl sonu geliyor operatörler kampanya yapmaya başladı. TurkNet şu an 700₺ muhtemelen yazın yine zam gelecek. O yüzden başka operatörlere bakmaya başladım aklımda Telekom var. DPI muhabbeti nasıl bir de aralık gibi yeni kampanyalar gelir mi? Şu anki kampanya 100 megabit VDSL (50...
Yeni eve çıkacağım için nakil başvurusu yaptım ve randevuyu tam 10 gün sonrasına verdiler. 10 gün sonrasında geldiler mi? Elbette hayır! Şu an 12. gündeyiz ve gelen giden yok, aradığımda "aşırı yoğunluk var" yalanı atıyorlar. Peki aynı bölgede yani "aşırı yoğunluk" olan bölgede yaşadığım...
Merhaba,
18 Kasım'da Türk Telekom online işlemlerden yeni modem sipariş ettik. Mevcutta Türk Telekom müşterisiyiz, modem eskidiği için yenisini istedik. Online işlemlerden onay butonuna basar basmaz sözleşmeniz kargoya verilmiştir yazan bir otomatik SMS attılar. Ancak halen gelen bir şey yok...
Merhaba. Dün Türk Telekom'un Aliağa Bayisine gittik. Asıl gitme nedeni modemin durumunu kontrol ettirmekti, onu beklemede olduklarını söylüyorlar. Ve bu bir türlü gelmeyen modemi iptal edin, bayiden de alabilirsiniz diyor şube sorumlusu. Sonra televizyondan izlediğimiz maçların sürekli...