Lumine
Yetkin
- Katılım
- 23 Aralık 2023
- Mesajlar
- 222
- Çözümler
- 3
- Beğeniler
- 182
Türk Telekom adlı operatörden yeni hat satın almıştım. İnternet hizmetini beğenmediğim için 1 gün sonra iptal ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir cayma bedeli vs. yansıtılmayacağı söylendi. Hattı fatura kesim tarihinden önce iptal ettirdim.
Alınan tarifenin taahhütlü fiyatı 450 TL , vergilerle 525 TL. Taahhütsüz fiyatı 750TL + vergiler.
Hattın kapandığı gün e-devlet üzerinden borç sorgulamada herhangi bir borç gözükmüyordu. Ancak şu an itibariyle 894,61 TL borcum var.
Bu yaptıkları yasal mı? BTK üzerinden şikayet ettim. Yapmam gereken başka bir şey var mı ?
Bu şu an görünen borç miktarı.
Bu da daha önce alınmış ekran görüntüsü.
Alınan tarifenin taahhütlü fiyatı 450 TL , vergilerle 525 TL. Taahhütsüz fiyatı 750TL + vergiler.
Hattın kapandığı gün e-devlet üzerinden borç sorgulamada herhangi bir borç gözükmüyordu. Ancak şu an itibariyle 894,61 TL borcum var.
Bu yaptıkları yasal mı? BTK üzerinden şikayet ettim. Yapmam gereken başka bir şey var mı ?
Bu şu an görünen borç miktarı.
Bu da daha önce alınmış ekran görüntüsü.
Arkadaşlar bu para sıradan birisi için çok gözükse de Türk Telekom gibi firmalar için hiçbir şey. Asıl parayı kurumsaldan kazanıyorlar. Evet dünyanın en pahalı internetini kullanıyoruz ancak kurumsal pazarlama bölümünde çalışan kişilere neler verdiklerini görseniz aklınız şaşar. Tabii hakikaten baya kötü olmuş sadece 1 günlük kullanım için bu kadar borcun çıkması.
