Instagram 13 yaşında bir kişinin hesabı kapatıldı, nasıl geri açılır?

Kardeşim 13 yaşında olmasına rağmen Instagram hesabı kapatıldı ve bu yüzden WhatsApp uygulamasını da kullanamıyor. İtirazda bulundum ve T.C. kimlik kartının fotoğrafını göndererek doğrulama yaptık. On dakika sonra "Hesabınız kapatıldı" diye bir e-posta geldi. WhatsApp sitesinden destek talebi oluşturdum, ancak yapay zekâ tarafından yazılmış, işe yaramayan bir e-postayla Instagram üzerinden itiraz etmem söylendi. Kardeşimin hesabından Instagram Yardım Merkezi'ne giremiyorum; kendi hesabımdan denediğimde ise Meta AI "bulamadım" gibi anlamsız yanıtlar veriyor. Üç gündür bununla uğraşıyorum, ancak hiçbir yerden itirazda bulunamıyor ve destek alamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.