SameSodium

Uzman
Katılım
22 Aralık 2024
Mesajlar
6
Beğeniler
3
Yer
İstanbul/Türkiye
Kardeşim 13 yaşında olmasına rağmen Instagram hesabı kapatıldı ve bu yüzden WhatsApp uygulamasını da kullanamıyor. İtirazda bulundum ve T.C. kimlik kartının fotoğrafını göndererek doğrulama yaptık. On dakika sonra "Hesabınız kapatıldı" diye bir e-posta geldi. WhatsApp sitesinden destek talebi oluşturdum, ancak yapay zekâ tarafından yazılmış, işe yaramayan bir e-postayla Instagram üzerinden itiraz etmem söylendi. Kardeşimin hesabından Instagram Yardım Merkezi'ne giremiyorum; kendi hesabımdan denediğimde ise Meta AI "bulamadım" gibi anlamsız yanıtlar veriyor. Üç gündür bununla uğraşıyorum, ancak hiçbir yerden itirazda bulunamıyor ve destek alamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.


1791029660416.webp


1791029672722.webp
 
Son düzenleme:
Demek ki yasaklama başlamış. Kademe kademe yasaklıyorlar. 13 ve üstü gösteriyorsa ondan dolayıdır. Yapacak bir şey yok geçmiş olsun.
Hocam, yürürlüğe Kasım ayında giriyor da kanun. Zaten kardeşim 13 yaşında, şu an Instagram'ı kullanabiliyor. İşte bir sıkıntı var da, anlamadım. Asıl sıkıntı WhatsApp; zaten kimseyle konuşamıyor gibi bir şey. Bizle iMessage'dan filan yazışıyor, o kadar. Artık WhatsApp için yeni hat çıkaracağız, olmadı Meta Verified alıp oradaki canlı destekle deneyeceğim.
 
Hocam ben de anlamadım ama bu wp metaya geçince wp ile Instagram hesabını bağlamış. Instagram kapatılınca WhatsApp'ta gitti.

Hocam hesaplar merkezinden ikisini eşleştirebiliyorsun onu yaptınız da ondan mı gitti acaba, bayağı saçma normalde. Bir de anlamadığım konu zaten 13 yaşındaki çocuk kendi üzerine numara alamaz. Bundan dolayı zaten reşit birinin üstüne olan numarayı girmesi gerekiyor. Bu durumda yaş ile ilgili uyarı da vermemesi gerekiyor zaten. Tahminimce şöyle oldu, yaş ile alakasız Instagram hesabı kapandı. T.C.'yi gönderince bu sefer yaştan dolayı tamamen kapandı. Instagram niye durduk yere kapanıyor orasını da bilmiyorum benim de yaşadığım oldu.
 
Hocam hesaplar merkezinden ikisini eşleştirebiliyorsun onu yaptınız da ondan mı gitti acaba, bayağı saçma normalde. Bir de anlamadığım konu zaten 13 yaşındaki çocuk kendi üzerine numara alamaz. Bundan dolayı zaten reşit birinin üstüne olan numarayı girmesi gerekiyor. Bu durumda yaş ile ilgili uyarı da vermemesi gerekiyor zaten. Tahminimce şöyle oldu, yaş ile alakasız Instagram hesabı kapandı. T.C.'yi gönderince bu sefer yaştan dolayı tamamen kapandı. Instagram niye durduk yere kapanıyor orasını da bilmiyorum benim de yaşadığım oldu.
Hocam, ben öyle bir şey yaptığımı hatırlamıyorum ama eşlenmiş, belki kendi filan yapmıştır. Annem de ebeveyn kontrolü için kardeşimin yaşını girdikten sonra yasaklandı zaten. Ama Instagram, WhatsApp'ın sitesinde yazana göre 13 yaş ve üstü kullanabilir diyordu; belki değişmiştir, bilemiyorum.

Yeni bir numara alarak yaptık, başka türlü düzelmezdi.
 
Son düzenleme: