Kostes
Uzman
- Katılım
- 15 Mart 2025
- Mesajlar
- 125
- Beğeniler
- 48
- Cihaz
- Acer nitro 5
Merhaba, teknik servise RAM ve HDD takılması için göndermiştim 3 ay önce kadar, geldiğinde fandan sürtme sesi geliyordu. Hem sorun yaratmadığından hem laptopa ihtiyacım olmasından dolayı göndermemiştim ancak sonrasında laptop şarj almamaya 2-3 deneme sonrasında almaya başladı. Ben de durumu anlatarak teknik servise gönderdim. Şu an teslim aldım ancak fandan hala ses geliyor ve şarj alıp almama durumu da güven vermiyor. Ben de direkt müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Hani dedim şikayet dilekçe bir şey oluşturalım 2 hafta cihazsız kalıyorum sınav haftam tarzı konuştum. Servise göndermek isterseniz kod verelim yoksa tüketici hakem heyetine başvurun saygı duyarız tarzı saçma sapan cevaplar verdi. Biraz uzun oldu ama tüketici hakem heyetine şikayet etsem çözüm alabilir miyim?
Son düzenleyen: Moderatör:
