Çözüldü Adobe Substance 3D format attıktan 2 hafta sonra açılmamaya başlıyor

Utku92 dedi:

Aylarca uğraştım her şeyi denedim. Yapmadığım şey kalmadı. Çok ilginç bir sorun. Windows'a format attıktan sonra 10, 11 fark etmiyor. Programın son sürümünü kuruyorum. 5.1.1, 5.1.0 şu anda en güncel 5.1.1. Bu sorun 5 versiyonu çıktıktan sonra oldu. Olay şöyle gelişiyor gayet güzel kullanıyorum formattan sonra, 2 hafta falan. Ardından bir şey oluyor ve bozuluyor. Logo geliyor ve açılmıyor. NVIDIA sürücüleri denedim. Sildim baştan kurdum. Belgelerimden temizledim ve appdata'da dahil sildim ama yok. 4.5.0 sürümünde sorunsuz çalışıyor. Adobe Substance 3D design programında da 3D objesini değiştirince çöküyor. Hatalarda Vulkan hatası olarak gözüküyor. Onu da son sürümünü kurdum ama çözüm olmadı. Herhalde bir program ile mi çakışıyor nedir bilemiyorum. Hatadaki olay günlüğü raporunu ekliyorum.

Eki Görüntüle 186038
Eki Görüntüle 186040
Eki Görüntüle 186039
Eki Görüntüle 186041
Eki Görüntüle 186042

Genişletmek için tıkla...

1. Vulkan Sürücülerini Güncelleyin​

• NVIDIA veya AMD ekran kartı üreticinizin resmi sitesinden en son Vulkan sürücülerini indirin ve kurun.
• Kurulum sonrasında bilgisayarınızı yeniden başlatın.

2. Uyumluluk Modunu Deneyin​

• Adobe Substance 3D Sampler uygulamasına sağ tıklayın.
• Özellikler > Uyumluluk sekmesine gidin.
• "Uyumluluk modunda bu programı çalıştır" seçeneğini işaretleyin ve Windows 10 veya 8 seçin.
• Değişiklikleri kaydedin ve programı tekrar başlatmayı deneyin.

3. C++ Redistributable Paketlerini Güncelleyin​

• Microsoft'un resmi sitesinden gerekli olan tüm Visual C++ Redistributable sürümlerini indirin ve kurun.
• Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

4. Sistem Güncellemelerini Kontrol Edin​

• Ayarlar > Güncelleme ve Güvenlik > Windows Update üzerinden tüm güncellemelerin yüklü olduğunu kontrol edin.
• Eksik güncellemeleri yükleyin.

5. Yazılımı Güvenli Modda Çalıştırmayı Deneyin​

6. Başka Bir Grafik API Deneyin​

7. Temiz Bir Kurulum Yapın​

• Adobe Substance 3D Sampler'ı tamamen kaldırın ve ardından açılışta ilgili tüm dosyaları (C:\Program Files\ ve AppData içindekiler) temizleyin.
• Daha sonra programın en son sürümünü indirip yeniden yükleyin.

8. Diğer Çakışan Programları Kontrol Edin​

9. Donanım Kontrolleri​