Şu anda evimizde Türk Telekom 75 Mbps paketini kullanıyoruz ve 1 Şubat'ta da TurkNet'e geçmeyi planlıyoruz. Fakat altyapımızı sorguladığımız zaman alttaki ekranla karşılaşıyoruz. Bunu Millenicom'da da denedik, orada da "altyapı yok" ibaresi belirdi. Bu durumu nasıl giderebiliriz? Çünkü mecburen Türk Telekom kullanmak istemiyoruz.
Detaylar
Kim cevapladı?Gidip ne demem gerekiyor tam olarak?Türk Telekom müdürlüğüne başvurun, adres sisteme hatalı girilmiştir veya girilmemiştir. Benim evimde de altyapı yok gözüküyordu aynı şekilde düzelttirdim.
Evimde altyapı gözükmüyor ama altyapı var deyin onlar bilirler zaten sorunu
Boş port olmayınca port yok demesi lazım, TürkNet sitesini değiştirmiş ama Millenide yazardı en azından.Boşta port olmayınca da aynı hatayı alıyorsunuz. Türk Net'i arayıp, o bölgeye verebilecekleri maksimum hızı sorabilirsiniz.
Son düzenleyen: Moderatör:
DarkMen
Yetkin
- Katılım
- 18 Mart 2024
- Mesajlar
- 277
- Çözümler
- 2
- Beğeniler
- 168
Bizim binamızda da mevcut bu sorun, genelde boş port olmamasından veya adresin sağlayıcı firma tarafından güncellenmemesinden kaynaklanıyor. Zaten hâlihazırda mevcut internetiniz olduğundan dolayı hizmet numarası ile geçiş işlemlerine başlayabilirsiniz. Hizmet numaranız fatura üzerinde yazılıdır.
Eğer böyle bir durum varsa gerçekten içimi rahatlattı, bir de şubeye gidip laf anlatacaktık onlara. Altyapı sorgulamasını yapamazsam nasıl TürkNet'e geçeceğim diye düşünüyordum.Bizim binamızda da mevcut bu sorun, genelde boş port olmamasından veya adresin sağlayıcı firma tarafından güncellenmemesinden kaynaklanıyor. Zaten hâlihazırda mevcut internetiniz olduğundan dolayı hizmet numarası ile geçiş işlemlerine başlayabilirsiniz. Hizmet numaranız fatura üzerinde yazılıdır.
DarkMen
Yetkin
- Katılım
- 18 Mart 2024
- Mesajlar
- 277
- Çözümler
- 2
- Beğeniler
- 168
Evet, böyle bir hizmet mevcut. Zaten müşteri temsilcisi de altyapı sorgulaması sonrası altyapınızı göremediğinde mevcut internetinizin olup olmadığını soruyor, eğer varsa hizmet numaranızı talep ediyor. Böylelikle bağlı olduğunuz altyapı kolayca tespit edilip işlemlere başlanabiliyor. Hayırlısı olsunEğer böyle bir durum varsa gerçekten içimi rahatlattı, bir de şubeye gidip laf anlatacaktık onlara. Altyapı sorgulamasını yapamazsam nasıl TürkNet'e geçeceğim diye düşünüyordum.
Yeni konular
-
-
-
-
-
-
Elektronik Samsung Galaxy A37 veya A57 alana Buds 3 FE %50 indirimli
- Fırsat Ekibi
- Mesaj: 2
-
Elektronik Lenovo IdeaPad laptoplarda %5 indirim fırsatı
- Fırsat Ekibi
- Mesaj: 0
-