Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Katılım
21 Aralık 2023
Mesajlar
3.107
Çözümler
9
Beğeniler
2.573
Geçen hafta vantilatör aldım ama bunu iade edip yerine klima almanın çok daha mantıklı olduğunu anladım. Kutusu vs. her şeyi duruyor ama emniyet koruması vs. montaj için sökülmesi gereken şeyleri söktüm. Ben bu ürünü kutulayıp verirsem Amazon iade alır mı? Pek etik değil biliyorum ama 40 derecede vantilatör sadece sıcak hava üfürüyor.
 
Çözüm
Amazon Türkiye'de iade süresi 14 değil 30 gündür. Ayrıca iade politikasında, montaj yapılmış ve kullanılmış ürünler de geçerli. Vantilatörü teslim aldıktan sonra olacak şekilde 30 gün içinde iade edebilirsiniz. Belirtmekte fayda var, emniyet korumasının sökülmüş olması ve montaj yapılmış olması iade sürecini engellemiyor. Bu kural sadece servisin kurulum yapacağı cihazlarda geçerli olan bir kural. Yani orijinal kutu ve aksesuarlarla birlikte ürünü düzgünce paketleyerek gönderebilirsiniz.
Yanlış bilgi: Amazon tarafından gönderilen bir ürünün iade süresi teslim tarihinden itibaren 30 gündür.
14 günlük cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

Mesafeli sözleşmelerde cayma hakkı hangi durumlarda kullanılamaz?
Cayma hakkı kullanılamayan başlıca mal ve hizmet örnekleri aşağıda sayılmıştır:
  • Fiyatı piyasadaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan altın, mücevherat gibi mallar,
  • Özel istek ve ihtiyaçlar doğrultusunda hazırlanan mallar,
  • Çiçek, yaş pasta gibi çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi çabuk geçebilecek mallar,
  • Ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması kaydıyla; iç çamaşırı, küpe gibi iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar mallar,
  • Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması kaydıyla; CD, DVD gibi dijital içerikli mallar ile toner, kartuş gibi bilgisayar sarf malzemeleri ve kitap.
  • Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlar,
  • Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, otel rezervasyonu gibi konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve nişan, düğün organizasyonu gibi eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler,
  • Uzaktan eğitim gibi elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler,
  • Bilgisayara veya telefona indirilen müzik, film, programlar gibi tarafınıza anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler,
  • Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Yanlış bilgi: Amazon tarafından gönderilen bir ürünün iade süresi teslim tarihinden itibaren 30 gündür.
Geçen hafta vantilatör aldım ama bunu iade edip yerine klima almanın çok daha mantıklı olduğunu anladım. Kutusu vs. her şeyi duruyor ama emniyet koruması vs. montaj için sökülmesi gereken şeyleri söktüm. Ben bu ürünü kutulayıp verirsem Amazon iade alır mı? Pek etik değil biliyorum ama 40 derecede vantilatör sadece sıcak hava üfürüyor.

14 günü geçmediyse alır. Serinletmiyor diye belirt iade aşamasında.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Amazon Türkiye'de iade süresi 14 değil 30 gündür. Ayrıca iade politikasında, montaj yapılmış ve kullanılmış ürünler de geçerli. Vantilatörü teslim aldıktan sonra olacak şekilde 30 gün içinde iade edebilirsiniz. Belirtmekte fayda var, emniyet korumasının sökülmüş olması ve montaj yapılmış olması iade sürecini engellemiyor. Bu kural sadece servisin kurulum yapacağı cihazlarda geçerli olan bir kural. Yani orijinal kutu ve aksesuarlarla birlikte ürünü düzgünce paketleyerek gönderebilirsiniz.
 
Çözüm