Merhaba, laptop kullanıyorum. Sistem özelliklerim şu şekilde; ASUS TUF A16, Ryzen 7 7445HS, RTX 4050, 32 GB RAM, 512 GB SSD. Windows 11 IoT Enterprise LTSC.
Cihaz 1 yıllık. Fakat hatırladığım kadarıyla aldığımdan beri fotoğrafta gördüğünüz crash yiyip duruyorum. 1 sene içinde birçok defa temiz format atmışımdır; hatta farklı Windows 11 sürümleri veya ISO'larda kullandım. Fakat sorun düzelmedi, hala devam ediyor.
Problem, fark edebildiğim kadarıyla bazen sebepsiz yere oluyor, bazen ise Chrome üzerinde bir şeyler yaparken meydana gelebiliyor (mesela tek pencere açıkken sekmeler arasında gezinirken). Problem yaşanırken önce bir anda Explorer/Sistem donuyor. O sırada fareyi hareket ettirebiliyorum fakat mesela bir butonun üzerine gelsem bile tepki vermiyor. Ardından siyah bir ekran, ondan sonra da beyaz bir ekran geliyor. Ve en son fotoğraftaki uyarı karşıma çıkıyor.
Ayrıca siyah/beyaz ekran vs geldiğinde laptopun klavyesinin ışıkları vs de reset yiyor gibi oluyor ve Windows plug/unplug sesi geliyor.
Genelde sürekli olmayan bir şey. Mesela 2 saatte bir veya iki kere oluyordur diye tahmin ediyorum. Bu problem yaşandıktan sonra ise açık olan Night Light bir anda kapanıyor. Tekrar ayarlardan kapat aç yapmam gerekiyor; o şekilde düzeliyor.
Problemin çözümünü bilen varsa rica ediyorum.