AOC 24G2SPU/BK garanti süresi kaç yıl?

T

Tritonis

Üyecik

Katılım

6 Şubat 2026

Mesajlar

2

Beğeniler

0

• 7 Şubat 2026

• #1

Merhaba. 06.05.2023 tarihinde İtopya'dan almış olduğum AOC 24G2SPU/BK monitörümün dün alt kısmında renge bağlı olamak üzere 3 adet çizgi çıktı. Şimdi ben monitörümü garantiye yollamak istiyorum ama TecPro'nun sitesinden sorgulattığımda 2 senelik bir garanti süresi olduğu ve sürenin dolduğu yazıyor. Ama internetten başka bir seri numarasını sorgulattığımda 3 senelik bir garanti çıkıyor. Ayrıca AOC'nin sitesinde monitörler için 3 senelik bir garanti olduğu yazıyor. Ben ürünü mağzadan almıştım. Acaba bu yüzden olabilir mi? Sizce ne yapmalıyım?

 

Son düzenleyen: Moderatör: 7 Şubat 2026

except

Uzman

Katılım

30 Eylül 2024

Mesajlar

866

Makaleler

1

Çözümler

1

Beğeniler

675

• 7 Şubat 2026

• #2

Başka bir seri numarasının gösterdiği garanti süresi önemli değil. Üreticiler farklı modeller için farklı garanti süreleri verebilir. Ek olarak sizin satıcıyla işiniz yok. AOC'un sitesinde kendi monitörünüzün seri numarası ile garantiye baktığınız vakit net bilgiyi oradan görürsünüz.

 

KS

KS

T

Tritonis

Üyecik

Katılım

6 Şubat 2026

Mesajlar

2

Beğeniler

0

• 7 Şubat 2026

• #3

except dedi:

Başka bir seri numarasının gösterdiği garanti süresi önemli değil. Üreticiler farklı modeller için farklı garanti süreleri verebilir. Ek olarak sizin satıcıyla işiniz yok. AOC'un sitesinde kendi monitörünüzün seri numarası ile garantiye baktığınız vakit net bilgiyi oradan görürsünüz.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Çok saçma değil mi ama? Aynı model ve aynı yerden satın alının iki ürünün garanti süreleri farklı. Ayrıca AOC'nin garanti sorgulama sistemi yok galiba.

 

except

Uzman

Katılım

30 Eylül 2024

Mesajlar

866

Makaleler

1

Çözümler

1

Beğeniler

675

• 7 Şubat 2026

• #4

Tritonis dedi:

Çok saçma değil mi ama? Aynı model ve aynı yerden satın alının iki ürünün garanti süreleri farklı. Ayrıca AOC'nin garanti sorgulama sistemi yok galiba.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Modelin aynı olduğunu görmedim. Evet saçma. AOC ile iletişime geçin.

 

3

31191

Ziyaretçi

• 7 Şubat 2026

• #5

Tritonis dedi:

Çok saçma değil mi ama? Aynı model ve aynı yerden satın alının iki ürünün garanti süreleri farklı. Ayrıca AOC'nin garanti sorgulama sistemi yok galiba.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

“Genelde bu durumlar böyledir; fakat garanti işlemi faturadaki tarihe göre yapılıyor. Ancak düzeltmek isterseniz, örneğin Asus size garanti için bir mail yolluyor, siz de görsel gönderiyorsunuz. Sonrasında garantiniz olması gerektiği süreye uzatılıyor.”