Vemoxis

Uzman
Katılım
21 Temmuz 2024
Mesajlar
466
Çözümler
2
Beğeniler
294
Dün tablet aldık güzelce kurduk ve kullanmaya başladık ancak bu sabah çalışıyorken öğlen bir anda ekran gitti ve çalışmamaya başladı. Güç tuşuna basıldığında ekranda bir renk değişimi oluyor ancak herhangi bir görüntü gelmiyor. Şarja takıldığında veya mesaj geldiğinde ses geliyor ancak görüntü yok. Büyük ihtimalle ekranda bir sıkıntı var cihaz çalışıyor bilmiyorum.

Her neyse Hepsiburada üzerinden almıştık satıcı da oydu, ürünün yenisinin gönderilmesini talep ettik yarın gelip alacaklar evden. Olumsuz sonuçlanırsa aynı adrese ürünü geri göndereceğiz diye bir not düşmüşler. Ürün şu anda bozuk ekran gelmiyor olumsuz sonuçlanma ihtimali var mı varsa da ürünü direkt olduğu gibi bozuk mu gönderirler yoksa onararak mı gönderirler bu konuda bilgisi olan var mı?
 
Dün tablet aldık güzelce kurduk ve kullanmaya başladık ancak bu sabah çalışıyorken öğlen bir anda ekran gitti ve çalışmamaya başladı. Güç tuşuna basıldığında ekranda bir renk değişimi oluyor ancak herhangi bir görüntü gelmiyor. Şarja takıldığında veya mesaj geldiğinde ses geliyor ancak görüntü yok. Büyük ihtimalle ekranda bir sıkıntı var cihaz çalışıyor bilmiyorum.

Her neyse Hepsiburada üzerinden almıştık satıcı da oydu, ürünün yenisinin gönderilmesini talep ettik yarın gelip alacaklar evden. Olumsuz sonuçlanırsa aynı adrese ürünü geri göndereceğiz diye bir not düşmüşler. Ürün şu anda bozuk ekran gelmiyor olumsuz sonuçlanma ihtimali var mı varsa da ürünü direkt olduğu gibi bozuk mu gönderirler yoksa onararak mı gönderirler bu konuda bilgisi olan var mı?
Hepsiburada müşteri memnuniyetini üst seviyede tutmaya çalışan bir firma. Değişim olmasa bile koşulsuz iade hakkını kullanabilirsin.