Askıya alınan Github hesabı nasıl kurtarılabilir?

GitHub hesabım askıya alınmış. Muhtemelen "Real Racing 3" projem telif hakkı ihlali (DMCA) yediği için bu durum yaşandı.

Destek ekibine bilet (ticket) açtım.
1. Ne kadar sürede geri dönüş yaparlar?
2. Telif hakkını ihlal eden içeriği kaldırmayı kabul edersem hesabı tekrar aktifleştirirler mi?

Projeyi başka platformdan yayınlamamda sorun yok, sadece hesabımı kurtarmak istiyorum.