ASUS ROG Strix G16 laptop yük altında kapanıyor

sifhulin

Çalışkan
Katılım
2 Şubat 2025
Mesajlar
3
Beğeniler
0
Merhabalar,

2024'ün ağustos ayında alıdığım ASUS ROG Strix G16 (Model: G614JV) bilgisayarım son günlerde kendi kendine kapanıyor. Aşırı ısınmaya bağlı sanıyorum, yazılımsal olarak bir şey yapabilir miyim, bilmiyorum.

Sistem özelliklerim:
  • i7-13650HX
  • RTX 4060
  • 32 GB RAM
  • BIOS sürümüm galiba v331.
Garantim bu ayın 26'sında bitiyor ve bitmeden yapabileceklerim hakkında sizden destek almak istedim.



Araştırdığım kadarıyla Kernel-Power 41 hatası, ısınma sebebiyle oluyormuş.

Kapanma öncesindeki veriler ise sanırım böyle:



Bunlardan ayrı olarak aldığım hatalar ise bu şekilde:



 
Son düzenleyen: Moderatör:
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
Kapanma, hard shutdown şeklinde (hata vermeden aniden kapanma) olarak oluyor olarak anladım. Ancak öyle değilse farklı bir durum var.

ThrotteStop programı ile Intel Turbo Boost kapatarak ısınmanın önüne geçici geçebilirsiniz ancak cihazın bakım vakti gelmiş.

ASUS teknik servisini arayın ve ısınma kaynaklı kapandığını belirterek garanti kapsamında bakım isteyin.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Artı 0 Eksi
Teşekkür ederim. ASUS Teknik Servisi hizmet olarak nasıl? Daha önce hiç teknik servis deneyimim olmadı ve çevremden duyduklarım herhangi bir marka için pek iyi değildi.
 
Artı 0 Eksi
Servislik bir durum, incelediğimde de aynısını söyleyebilirim.

ASUS servisinde ben 3 kez deneyim yaşadım, üçünde de mağdur edilmedim. En azından kendi deneyimim açısından çok iyi olduğunu söyleyebilirim. Sadece süre konusunda resmi teknik servislerin tamamı gibi uzun bir süreye sahipti.
 
Artı 0 Eksi
Çok teşekkürler bilgilendirmen için. Son olarak bir de şunu sorup konuyu kapatayım bilgisayarım her açıldığında ya da uykudan uyandırdığımda bir hışırtı sesi geliyor bir hoparlörün jakını taktığınızda geldiği gibi. Sebebi ne olabilir?
 
Artı 0 Eksi
ASUS garantiye vermemeniz. :/
 
Artı 0 Eksi

Hocam selam. Sorunu çözebildiniz mi?
 
Artı 0 Eksi
Mesaj yazmak için giriş yapmalı ya da kaydolmalısınız.

Benzer konular

  • Çözüldü
Çözüldü ASUS ROG STRIX G16 laptopa yeni RAM taktıktan sonra güç gelmiyor
Mesaj
9
Görüntüleme
147
Blücher
S
  • Soru Soru
ASUS ROG STRIX G16 (2025) İşlemci Güç Sınırı (30W PL1) ve Battery Drain Sorunu
Mesaj
2
Görüntüleme
103
Sidar Demirkol
S
P
  • Soru Soru
ASUS ROG STRIX G16 G614FR laptopta aniden kapanma sorunu
Mesaj
4
Görüntüleme
145
eminkkara
E
  • Soru Soru
ASUS ROG G615JMR-S5048 laptop Secure Boot açtıktan sonra logoda takılı kalıyor
Mesaj
9
Görüntüleme
193
azizim00
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…