ASUS Vivobook 16 cızırtılı ses problemi

berkehindistan dedi:

Esenlikler, 10 gün önce ASUS Vivobook 16 modelini aldım fakat 1 2 gündür fark ettiğim kadarıyla videolar full sesteyken bazı noktalarda cızırtı geliyor. bu normal mi? Nasıl test edebilirim düzgün olup olmadığını?

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Esenlikler, cızırtılı ses problemi birkaç nedenle ortaya çıkabilir. Sorunu tanımlamak ve çözmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

1. Ses Ayarlarını Kontrol Et​

• Ses Seviyesini Düşürün: Bilgisayarınızdaki ses seviyesini %80’in altına çekin ve cızırtının devam edip etmediğini kontrol edin.
• Ses Dengelemesi: Ses ayarlarında "Oynatma" sekmesine gidin, hoparlörü seçin, sonra "Özellikler" ve "Gelişmiş" sekmesine tıklayıp, oradaki ses formatını değiştirmeyi deneyin (örneğin, 16 bit, 44100 Hz).

2. Sürücü Güncellemelerini Kontrol Et​

• Aygıt Yöneticisi: Başlat menüsüne sağ tıklayıp "Aygıt Yöneticisi"ni açın. "Ses, video ve oyun denetleyicileri" bölümünü genişletin.
• Sürücü Güncelleme: Ses kartınızın sürücüsüne sağ tıklayıp "Sürücüyü güncelle" seçeneğine tıklayın ve güncellemeleri kontrol edin.

3. Donanım Testi​

• Farklı Kulaklık/Hoparlör Kullanın: Bilgisayarınızı farklı bir kulaklık veya hoparlör ile test edin. Cızırtı devam ediyorsa sorun bilgisayardadır, devam etmiyorsa ses cihazında bir sorun olabilir.
• Açık Ses Uygulamaları: Uygulamalar arasında geçiş yaparak hangi uygulamada cızırtının olduğunu belirlemeye çalışın. Belirli bir uygulama cızırtı yapıyorsa, o uygulamanın ayarlarını kontrol edin.

4. Yazılım ve Donanım Çakışmalarını Giderin​

• Arka Planda Açık Uygulamaları Kapatın: Ses çalma sırasında arka planda çalışan uygulamaların sayısını azaltın. Bazı yazılımlar, ses akışını etkileyebilir.
• Gürültü Azaltma Özelliğini Kapatın: Ses ayarlarında "Gelişmiş" sekmesinde "Gürültü azalmasını" kapatmayı deneyin.

5. Ekstra Testler​

- Windows Sorun Gidericiyi Kullanın: Ayarlar > Güncelleme ve Güvenlik > Sorun Gider > Diğer sorunları gider > Ses çalma bölümünü kullanarak sorun giderme yapıp cızırtıyı kontrol edin.

Bu adımları uyguladıktan sonra cızırtı devam ediyorsa, daha fazla teknik bilgi ve destek için ASUS müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeyi düşünebilirsiniz.