ASUS VP249QGR monitörde yatay çizgiler çıktı

Argo 51

Başarılı
Katılım
24 Şubat 2025
Mesajlar
554
Çözümler
2
Beğeniler
320
Yer
Callahan Industrial
2 yıl önce satın almış olduğum monitörün alt kısmında çizgiler çıktı, cihazın 3 yıl garantili olduğu söyleniyor aldığım sitede. Monitörü gaming.gen.tr'den satın almıştım. Ne yapmam gerektiği konusunda ve ne olduğu konusunda fikri olan yardım edebilirse sevinirim.





 
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
BerkayZ87 dedi:
Panel arızası. Garantisi bitmediyse yollayın, muhtemelen fahiş bir panel değişim fiyatı çekerler ya da muadil ürün değişimi sorarlar.
Genişletmek için tıkla...
Tamamdır. Garantiye yollayacağım lakin neden panel değişim ücreti talep ediyorlar? Bu kullanıcı hatası değil, bu bildiğim kadarıyla bu monitörlerde kronik bir problem.
 
Artı 0 Eksi
Argo dedi:
Tamamdır. Garantiye yollayacağım lakin neden panel değişim ücreti talep ediyorlar?
Genişletmek için tıkla...
Sebebini ben de bilmiyorum. Zaten genelde uğraşmıyorlar fakat bu modeli tamir edebilirler, VP249QGR'de kullanılan Panda LC238-LF1F isimli panel hala seri üretimde.
Argo dedi:
Bu kullanıcı hatası değil, bu bildiğim kadarıyla bu monitörlerde kronik bir problem.
Genişletmek için tıkla...
Monitörde kullanılan panele göre değişir, her monitörde de aynı panel olmadığı için kronik diyemeyiz. Tabii panelde kronik sorun varsa, panelin kullanıldığı her monitörde bu problem görülebilir. En büyük örneğini 24G2SPU, G2412 ve G24F-2'de kullanılan BOE LC238-LF4F isimli panelin kronik sorunlu olması sonucu bahsi geçen modellerde yatay çizgi sorununun satın aldıktan 1-1.5 yıl sonra ortaya çıkması ile gördük.
 
Son düzenleme:
Artı 0 Eksi
Bu monitörlerde derken VP249QGR monitörlerde bu sorun kronik demek istemiştim, çünkü bu sorunla alakalı bir sürü konu açılmış. ASUS'un resmi sitesinden destek formu doldurup mail olarak taraflarına ilettim ayrıca sorunu açıkladım ve sorunun resimlerini de yükleyip resmi bir dil kullandım. Bakalım ne olacak?
 
Artı 0 Eksi
Argo dedi:
Bu monitörlerde derken VP249QGR monitörlerde bu sorun kronik demek istemiştim, çünkü bu sorunla alakalı bir sürü konu açılmış.
Genişletmek için tıkla...
Bir ürüne olan talep ne kadar çok olursa, doğru orantılı olarak o kadar şikayet görürsün. Atıyorum monitörü 10 kişi alır, 9 kişi sorun yaşamaz 1 kişi sorun yaşar ve çeşitci mecralarda konusunu açar ama diğer 9 kişi memnuniyetiyle alakalı konu açmaz. Örneklem sayısını büyütelim; 1000 kişi yaptığımız senaryoda 900 kişi sorun yaşamaz 100 kişi yaşar, sen yine o 900'lük kesimdekileri değil 100'lük kesimdekileri görürsün. Bu genel olarak böyledir: insanlar memnun oldukları ürünle alakalı sağda solda konu açmazlar.
 
Artı 0 Eksi

MSI G2412 monitörümü 1 yıl 10 ay 8 gündür kullanıyorum, bakalım ne zaman bozulacak. Umarım garanti süresi içinde iken bozulur.
 
Son düzenleme:
Artı 0 Eksi
Anladım hocam. Panel tamirini paneli değişerek yapıyorlar değil mi?

Monitörü bugün Ankara'daki KVK teknik servise gidip elden verdim. İşlemler yapıldı. Bekliyorum, sonrasında güncelleme yapacağım.



20 eylül 2025 tarihinde monitörümü teknik servise garanti için verdim.
Güncelleme I: Teknik servise elden vermiş olduğum monitörün kayıt işlemi yapıldı ve onarım işlemlerine başlanacak bilgisini siteden öğrendim. 29 Eylül 2025

Güncelleme II: 5 sularında "KVK Servis'ten Ürününüz İşlem Görüyor - Parça Bekliyor Statüsündedir." diye bir mesaj aldım. 1 Ekim 2025

Güncelleme III: Halen Parça Bekleniyor statüsünde. 10 Ekim 2025

Güncelleme IV: Ürününüz Teslimat Bekliyor statüsünde diye bir SMS aldım. Monitörü aynı gün teslim aldım, monitörün paneli tıpa tıp aynısıyla değiştirilmiştir. Ölü piksel vb. bulunmamakta, sıfır, jelatini bile üzerindeydi. 24 Ekim 2025.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Artı 0 Eksi
Mesaj yazmak için giriş yapmalı ya da kaydolmalısınız.

Benzer konular

L
ASUS VP249QGR monitörde çizgiler çıkıyor
Mesaj
3
Görüntüleme
85
DeadlyMania7
Gigabyte G24F-2 monitörde altta ve üstte çıkan çizgiler
Mesaj
8
Görüntüleme
140
Furkanbeg
ASUS VG258 monitörde çizgiler çıkmaya başladı
Mesaj
2
Görüntüleme
93
ircoas
S
  • Çözüldü
Çözüldü ASUS VP249QGR monitörün alt kısmında çizgiler çıkıyor
2
Mesaj
11
Görüntüleme
544
Sirius0
S
AOC 27" 27G2SPU/BK monitörde yeşil çizgiler çıkma sorunu
Mesaj
0
Görüntüleme
34
w1ub
ASUS TUF VG249Q1A monitörün en altında çıkan çizgiler
2 3 4
Mesaj
32
Görüntüleme
564
caga17
C
Sinerji'den alınan AOC Q25G4SR monitörün ekranında çizgiler beliriyor
Mesaj
2
Görüntüleme
52
werax
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…