Atasun'dan alınan gözlüğün çerçevesi sürekli paslanıyor

  • Konuyu başlatan Konuyu başlatan loomknal
  • Başlangıç Tarihi Başlangıç Tarihi
  • Mesaj Mesaj 5
  • Görüntüleme Görüntüleme 118
  • Etiketler Etiketler
    gözlük

loomknal

Uzman
Katılım
17 Kasım 2024
Mesajlar
180
Çözümler
4
Beğeniler
59
Arkadaşlar merhaba, Atasun optikten çerçeve ve gözlük camı aldım. Görme konusunda sorun yaşıyorum. Gözlük çerçevem 3 ay olmadan kulak kısmından paslanma yapmaya başladı. Garantiye gönderdim 2 hafta sonra yenisiyle değişim yapıldı ama aradan 2 hafta geçmeden gözlük çerçevem yine paslanmış durumda. Ben ne yapacağım? Garantiden geldikten sonra aynı sorunu yaşayacak mıyım dedim. Olursa gelin dediler ama ben 3 haftada bir paslanma şikayetinden mağazaya gidip gözlüğümü garantiye verip 2 hafta gözlüksüz kalmak istemiyorum. Haklarım neler bana bu konuda bilgisi olan birisi fikirlerini paylaşabilir mi?

 
Terleyen bir yapınız var ise, kemik çerçeveye geçmenizi öneririm. Çünkü insan terindeki tuz, oksitlenme yapıyor gözlükte. Gözlük satan kişinin bunu sorması lazım size. Ben mesela sizde olan çerçeve türünü kullanamıyorum, maksimum 2 ay içerisinde benzer sorunlar yaşıyorum. Çünkü çok terleyen bir yapım var.
 
Aynı fiyattan başka çerçeve isteyin demekki model kronik sıkıntılı ayıplı ürün satıyorlar.
 
drakkar dedi:
Aynı fiyattan başka çerçeve isteyin demek ki model kronik sıkıntılı ayıplı ürün satıyorlar.
Genişletmek için tıkla...


Çerçeve değiştirmek istediğimi söyledim. Tekrar cam kesilir Cam'a para ödersiniz dediler. Böyle mağduriyet giderilmez diyerekten şu anki ürünümü garantiye gönderim ve tuketiciye yanıt yazdım. Artık sonuç ne olur bilemiyorum.
 
Bir sonuç çıkacağını sanmam yine de deneyin.
 

Tüketici Hakem Heyeti benim yararıma bir karar verdi. Fiyat farkı ödemeksizin aynı kategoriden yeni bir gözlük çerçevesi beğendim; ona uygun cam kesilip herhangi bir bedel ödemeden yeni gözlüğümü hazır edip teslim edecekler. Haksızlığa uğradığınızı düşünürseniz mutlaka tüketici haklarına bir başvuruda bulunun.
 

Dosya Ekleri

  • {23D1C310-7E09-45EF-820C-D8329A190DBA}.webp
    142,5 KB · Görüntüleme: 19
Mesaj yazmak için giriş yapmalı ya da kaydolmalısınız.

Benzer konular

M
Amazon'dan alınan, satıcısı Teknobiyotik olan sıvı soğutucunun garanti süreci nasıl işler?
Mesaj
1
Görüntüleme
79
Deniz744
Trendyol'dan alınan ürün sahte çıktı, destek sağlanmıyor
2 3
Mesaj
24
Görüntüleme
405
senuzulme
D
Samsung bayisinden alınan kulaklık iade edilir mi?
Mesaj
1
Görüntüleme
84
Blackraven
İtopya'dan alınan Corsair HS80 için THH'den değişim kararı çıktı
2
Mesaj
14
Görüntüleme
316
snop02
S
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…