Öncelikle, ONT cihazından gelen CAT6 kablosunu doğru şekilde AX23 modeminin WAN portuna bağladığını varsayıyorum. Eğer PPPoE kullanıcı adı ve şifreyi doğru girmene rağmen bağlantı kurulamıyorsa, bazı ayarları gözden geçirmen gerekebilir.
Öncelikle VLAN 35 ayarının yapılması gerektiğini söyleyebilirim. Türk Telekom genelde bu VLAN ile bağlantı sağlıyor. Modemde bu ayarı manuelyapman gerekebilir. Ayrıca, WAN portundaki VLAN ayarlarını kontrol etmeni öneririm. Eğer bu adımları yapmazsan, modem fiber interneti doğru şekilde yönlendiremez ve sadece Ethernet üzerinden bağlantı alırsın.
Bir de, PPPoE ayarlarını yeniden kontrol et. Bazen doğru şifre ve kullanıcı adı olsa bile IP ve DHCP ayarları nedeniyle bağlantı sağlanamayabiliyor.
Bunları kontrol ettikten sonra bağlantı sorununun düzelmesi gerekir. Eğer modemi değiştirmek istiyorsan, VLAN ve PPPoE ayarlarını doğru yapman çok önemli. Bu şekilde bağlantı sorunları ortadan kalkar.