elweald

Uzman
Katılım
12 Temmuz 2024
Mesajlar
316
Beğeniler
94
Yer
İstanbul
Merhaba, binaya GigaFiber kutusu geldi fakat aktif değil. Bu süreci yaşayan var ise ortalama süresini söylerse çok mutlu olurum, şimdiden teşekkürler.

Bu arada, müşteri hizmetlerini aradığım zaman, "veremiyoruz" dedi.

20260702_091303.webp
 
Yanlış bilgi: Konudaki görseldeki kutu da GigaFiber için kullanılan kutudur. Kaynak: https://www.linkedin.com/posts/evren-sengulen_turknet-gigafiber-i%CC%87nternet-ayd%C4%B1n-ilimize-share-7442641565711482880-sDAS/
Bu binada TurkNet GigaFiber var falan yazması lazım. Orada GigaFiber geldi demiyor ki, başvur diyor. TurkNet gelmiştir, GigaFiber gelmemiştir. GigaFiber geldi yazarsa da ortalama 1-2 aya geliyor. Türk Telekom da getiriyor, müşteri çekmeye çalışıyor.

1783027586243.webp
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Son düzenleyen: Moderatör:
Bizim burada 2 hafta önce kabloları bağladılar, kablolar bağlandıktan 2-3 gün sonra da her binaya kutu koydular.

2 gün önce de konu hakkında TurkNet'e destek kaydı bırakıp bilgi istedim. Destek kaydını oluşturduktan 30-40 saniye sonra telefon çaldı. Arayan kişi konuyu altyapı birimine ilettiğini ve 2-3 gün sonra konu hakkında geri dönüş sağlayacaklarını söyledi. Şimdiye kadar geri dönüş olmadı ama.