Bu aygıt kullanabileceği yeterli boş kaynak bulamıyor hatası

mecnarl dedi:

Merhaba,

Lenovo LOQ cihazımda, Kasım ayından beri touchpadı kendi kendine hareketler yapıyor ve bazen geçici de olsa çalışmıyordu. Bugün bilgisayarımı açtığımda tamamen çalışmadığını gördüm, aygıt yöneticisinden kontrol ettiğimde aşağıdaki gibi bir hata alıyorum:
Eki Görüntüle 162849
Önceden Windows 11'in eski bir sürümünü kullanıyordum, Şubat ayında temiz kurulum yaptım, ek olarak 1-2 ay kadar önce BIOS güncellemesi yaptım fakat düzelmedi. Sorun yazılımsal mı donanımsal mıdır sizce, teknik servise göndermeli miyim?
(NOT: Touchpad herhangi bir fiziksel darbe görmedi, hor kullanılmadı)
Cihaz: Lenovo LOQ 15IRH8
BIOS Sürümü: LZCN40WW(teknik destekle konuştuğumda güncellememi istediği sürüm)
CPU: Intel i5-13420H
RAM: 16GB
GPU: RTX 4050 6GB

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

1. Sürücü Güncellemesi​

• Aygıt Yöneticisi'ni açın.
• "I2C HID Cihazı" üzerine sağ tıklayın ve "Sürücüyü Güncelle" seçeneğine tıklayın.
• "Güncel sürücü yazılımını otomatik olarak ara" seçeneğini seçin.

2. Aygıtı Devre Dışı Bırakıp Aktifleştirme​

• Aygıt Yöneticisi'nde "I2C HID Cihazı" üzerine sağ tıklayın ve "Devre Dışı Bırak" seçeneğini seçin.
• Birkaç saniye bekledikten sonra tekrar sağ tıklayıp "Aktif Et" seçeneğini seçin.

3. BIOS Ayarlarını Kontrol Etme​

• Bilgisayarı yeninden başlatın ve BIOS'a girin (genellikle F2 veya DEL tuşuna basarak).
• Yükleme seçeneklerinde "Touchpad" ile ilgili ayarları kontrol edin. Gerekirse varsayılan ayarları yükleyin.

4. Donanım Çatışmasını Kontrol Etme​

5. Windows Güncellemelerini Kontrol Etme​

6. Sistem Geri Yükleme​

7. Teknik Servis ile İletişim​