kerem1238806
Uzman
- Katılım
- 2 Nisan 2025
- Mesajlar
- 287
- Çözümler
- 2
- Beğeniler
- 106
Arkadaşlar selamlar,
Başlıkta görüldüğü gibi hesabım çalındı. Bugün akşama doğru Instagram'a gireyim dedim ve hesabımdan çıkış yapıldığını gördüm. Tekrar girmeye çalıştığımda giremedim. Mailimi kontrol ettiğimde ise bana Instagram tarafından "mail adresiniz değiştirildi" yazısı geldi. Orada hesap mailimin kendi mail adresimden tamamen saçma sapan bir adrese değiştirildiğini gördüm. Bu konuda Instagram üzerinden Facebook üzerinden Meta üzerinden neredeyse tüm adımları denedim ve hepsi çıkmaza ulaştırdı. En sonunda Facebook üzerinden mavi tik aldım oradan Meta ekibiyle iletişime geçip sorunu çözmeye çalıştık ancak sorunu onlar da çözemedi. Çözememelerinin sebebi ise hesaba kayıtlı telefon numaramın artık kullanmadığım bir telefon numarası olmasıydı. Bu yüzden kurtarma yapamıyorum zaten. Yapabilsem Meta ekibiyle iletişime geçmezdim. Bir diğer sebebi de çift aşamalı doğrulamanın aktif olmamasındanmış. Yani hesabıma dair her şey belli. Ben olduğum apaçık belli. Mail adresimin değiştirildiği belli ama yine de konuyu üst mercilere taşıyamadıkları için yani yetkileri yetersiz olduğu için çözemediler. Şu anda elimdeki tüm yöntemler tükendi ve ne yapacağımı bilmiyorum. Bu konuda deneyimli arkadaşlar varsa tecrübelerini aktarırlarsa çok sevinirim.
Şaşırtıcı olan nokta hiçbir spam maile veya yazıya linke tıklamamış olmam veya ben öyle sanıyorum... Mailim çalınmadı, Facebook hesabım çalınmadı. Instagram hesabım da olduğu gibi duruyor. Bir değişiklik yapılmamış. Neden çalındığına dair en ufak fikrim bile yok.
Başlıkta görüldüğü gibi hesabım çalındı. Bugün akşama doğru Instagram'a gireyim dedim ve hesabımdan çıkış yapıldığını gördüm. Tekrar girmeye çalıştığımda giremedim. Mailimi kontrol ettiğimde ise bana Instagram tarafından "mail adresiniz değiştirildi" yazısı geldi. Orada hesap mailimin kendi mail adresimden tamamen saçma sapan bir adrese değiştirildiğini gördüm. Bu konuda Instagram üzerinden Facebook üzerinden Meta üzerinden neredeyse tüm adımları denedim ve hepsi çıkmaza ulaştırdı. En sonunda Facebook üzerinden mavi tik aldım oradan Meta ekibiyle iletişime geçip sorunu çözmeye çalıştık ancak sorunu onlar da çözemedi. Çözememelerinin sebebi ise hesaba kayıtlı telefon numaramın artık kullanmadığım bir telefon numarası olmasıydı. Bu yüzden kurtarma yapamıyorum zaten. Yapabilsem Meta ekibiyle iletişime geçmezdim. Bir diğer sebebi de çift aşamalı doğrulamanın aktif olmamasındanmış. Yani hesabıma dair her şey belli. Ben olduğum apaçık belli. Mail adresimin değiştirildiği belli ama yine de konuyu üst mercilere taşıyamadıkları için yani yetkileri yetersiz olduğu için çözemediler. Şu anda elimdeki tüm yöntemler tükendi ve ne yapacağımı bilmiyorum. Bu konuda deneyimli arkadaşlar varsa tecrübelerini aktarırlarsa çok sevinirim.
Şaşırtıcı olan nokta hiçbir spam maile veya yazıya linke tıklamamış olmam veya ben öyle sanıyorum... Mailim çalınmadı, Facebook hesabım çalınmadı. Instagram hesabım da olduğu gibi duruyor. Bir değişiklik yapılmamış. Neden çalındığına dair en ufak fikrim bile yok.
Son düzenleme:
