Geçenlerde Digitürk'ten beni arayıp 280 liraya ailenin yıldızı+100Mbps'ye kadar internet teklifinde bulundular. Her şeyi didik okudum ve onayladım. Kutu gelmesine rağmen internetimi bağlatmadılar. Aradığımda ise bana "internet paketi" almadığımı ve maksimum 35 Mbps verbileceklerini söylediler, ki ben TurkNet ile 85 Mbps'ye kadar alabiliyorum. İptal etmek istediğimde ise bana 500 TL cayma bedeli yansıtıyorlar.
MADDE 8 – (1) Tüketici, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren on dört gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. (2) Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde satıcıya noterlikler aracılığıyla yöneltilmesi yeterlidir