Geçenlerde bir konu açmıştım, fiber nasıl bağlatırım diye. Benim bir şey yapmama gerek kalmadan birkaç gün sonra kendileri gelip bağladı. Fiber kablolar apartmanın içine kadar çekilmiş durumda ancak kutusunun montajı vesaire yapılmadı. Kabloları döşeyen ekip, hat açıldığı zaman bizi arayacaklarını, sonrasında bizim başvuru yapmamız gerektiğini söyledi. Sorun şu ki apartmanda kimse TT kullanmıyor, bizden kimsenin numarasını da almadılar. Bize nasıl ulaşacaklar, biz nereden bileceğiz hat açıldı mı açılmadı mı? Bizim bir şey yapmamıza gerek var mı yoksa kendileri bir ara gelip kutunun döşenmesi ve dairelere çekilme işlemini yapıyorlar mı? Aynı zamanda ben Superonline kullanıcısıyım, fiyatları daha uygun gibi duruyor. Bu nedenle şu an Superonline'da kalmayı düşünüyorum. Fibere geçmek için öncelikle daireye kadar çekilmesini beklemem mi lazım, yoksa Superonline'ı arayıp "Ben fibere geçmek istiyorum, durum böyle böyle." desem süreç hızlanır mı?
Kutu montajı yapıldıktan sonra ekiplerin keyfine göre 2 hafta ile -1.5, 2 ay kadar sürebiliyor.
Superonline Türk Telekom altyapısı kullanmıyor diye biliyorum, en iyisi TurkNet'e geçmek.
Superonline Türk Telekom altyapısı kullanmıyor diye biliyorum, en iyisi TurkNet'e geçmek.
Kutu montajının yapılması ne kadar sürüyor. Gelen ekip sadece kablo çekti, şu an kutuda bulunmuyor.
Kutu montajı hakkında bilgim yok hocam, bizim yazlıkta kablo çekildiği gibi kutu montajlanmıştı.
TT'de çalışan bir arkadaşım kullanıyor dedi.
Superonline xDSL altyapıda Türk Telekom kullanıyor ama fiber altyapıda sadece kendi altyapısını kullanıyor diye biliyorum en mantıklısı müşteri hizmetlerini aramak.
Anladım hocam teşekkürler.
- Katılım
- 21 Aralık 2024
- Mesajlar
- 580
- Makaleler
- 2
- Çözümler
- 6
- Beğeniler
- 427
Kutu montajı kablodan daha çektirici. Kutuların tedarik edilip ekiplere dağıtılmasını beklemen gerek. Yazın sonuna kalabilir.
Apartman yöneticisi 1-2 hafta içinde gelmez ise gidip TT merkezine başvuru yaparız dedi. Süreci hızlandırabiliyormuş, Cimer'den de yapılabiliyormuş sanırım. Duruma göre bakacağız artık.
