İtopya'dan bir kasa aldım ancak RAM ( G.Skill 16 GB Ripjaws S5 6000MHz CL36 DDR5) arızalı çıktı. XMP/EXPO açınca hata veriyordu, 6000 MHz'de kullanamıyordum. Bu yüzden bir süre mecburen default MHz'de kullandım.
Daha sonra durumu anlatıp ürünü İtopya'ya götürdüm. RAM'i ( G.Skill 16 GB Ripjaws S5 6000MHz CL36 DDR5) garantiye gönderdiler ancak ürün 3 kez geri gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Hâlâ XMP/EXPO açınca hata veriyordu.
Bunun üzerine aynı RAM'den ( G.Skill 16 GB Ripjaws S5 6000MHz CL36 DDR5) bir tane daha satın alıp test yaptım. Yeni aldığım RAM'de hiçbir sorun çıkmadı, XMP/EXPO sorunsuz şekilde çalıştı. Yani sorunlu olan RAM'in arızalı olduğu netleşmiş oldu.
Sonrasında Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e başvurdum. Yaklaşık 2 ay geçti, hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Bundan sonra ne yapmam gerektiği konusunda fikirlerinizi almak istiyorum. Benzer bir durum yaşayan var mı?