Gaming.Gen.TR, ürünü kargoya vermiyor

michaelscofield dedi:

Hepsiburada üzerinden kendilerinden 2 adet fan satın aldım. Cuma ve cumartesi olmak üzere 2 gündür kargoya vermiyorlar. Ümraniye'den Zeytinburnu'na 2 fanlık bir kargoyu 5 gün bekleyeceğim. Beklemek sorun değil fakat bunların amacı ne? İki semtin arası 20 dakika. Hepsiburada kuponum olmasa gider alırdım.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

• Kargo sürecinin gecikmesinin birkaç sebebi olabilir.
• İlk olarak, siparişin hangi kargo şirketiyle gönderildiğini kontrol et.
• Kargo şirketinin web sitesinde, takip numarası ile güncel durumu kontrol et.
• Eğer henüz "kargoya verilmedi" durumu devam ediyorsa, Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeyi düşün.
• Sipariş detaylarını ve akıbetini sorarak durumu netleştirebilirsin.
• Hepsiburada'nın kullanıcı hizmetleriyle iletişim kurarak, kargo süreciyle ilgili ek bilgi talep edebilirsin.