GodOfWar 103

Üstün
Katılım
13 Şubat 2026
Mesajlar
1.565
Makaleler
1
Çözümler
6
Beğeniler
1.588
Yer
İstanbul
Merhaba,

Garanti BBVA Mobil'e bundan yaklaşık 1 yıl önce birikimli altın hesabı açmıştım. 0,10 ALT hesabı var. Aslında fazla bir şey değil, merakımdan yatırmıştım ama kaldı öyle. Şimdi bunu kendi ana hesabıma aktarmak istiyorum ama bir türlü yapamadım. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, 15 dakika boyunca hatta bekletip müzik dinletiyorlar. Bayağı bir şey kurcaladım ama beceremedim. Bilen var mı?
 
Garanti kullanmıyorum ama mobilden yaptığın bir işlemi mobilden iptal edebiliyor olman gerekir. Yatırım hesapları gibi menüleri kurcala, oralarda işte bozma/iptal etme gibi seçenekler olmalı. Eğer böyle seçenekler koymamışlar ise işi bilerek zorlaştırıyorlar demektir. Bu tip işi yokuşa sürme taktiği bankadan bankaya, kalemden kaleme değişiyor.