Arkadaşlar selam.
Garantisi 3 ay önce bitmiş HP Victus bilgisayarımı 20 gündür açmıyordum. Genelde de çok kullanmadım, toplamda 350 saat Power-on süresi var CrystalDiskInfo'da.
Her neyse, dün bilgisayarı bir açayım dedim, "CMOS checksum invalid error" yazdı. Biraz bekledim, açıldı sistem.
Akabinde ben de BIOS'u bir güncelleyeyim dedim, F31>F32 sürümüne güncelledim. CMOS checksum invalid hatası hâlâ devam ediyordu.
Ara sıra yaptığı için pek dert etmeyip temiz Windows 11 kurulumu yaptım.
Sürücüleri kurdum, uygulamalarımı yüklerken bir anda ekran kartı güncellenirken gelen donanım tak-çıkar sesi gelmeye başladı. Ekran karardı, kilit ekranına düştü, güç açma tuşu LED'i yanıp söndü vesaire derken ekran komple gitti. 1-2 saat hiç ekran gelmedi.
Ben de biraz bekleyip tekrar açtım, BIOS downgrade yaptım falan derken şu an CMOS hatası ve hall sensör sorunu hâlâ geçmedi.
Bu kadar az kullanımda yaşanması beni şaşırttı, hazırlıklıydım ama gerçekten 350 saat gibi kullanım sürelerinde bu kroniği yaşamak çok beklenmedikti benim için.
Şu an bu Victus serilerinde bu sorunun kronik olduğu tüm dünya çapında belli. HP destek servisine ulaşamıyorum, garanti bittiği için talep açmamı engellemişler.
Nereden şansımı deneyip ücretsiz yardım alabilirim? Ne de olsa HP'nin mühendislik hatası ve bir gizli ayıp sayılır bu.
İki sorun için de yardımlarınızı bekliyorum, teşekkürler.