Garantisi var ve garantiye göndermem gerekiyor. SteelSeries Apex Pro TKL marka/model klavyem bir anda arızalandı. Amazon’a ulaştığımda, servisten rapor almam gerektiğini söylediler. Servise e-posta üzerinden durumu ilettim fakat ilgilenmeyip hazır bir cevap gönderdiler. Kutusu olmadığı için ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Ne yapmalıyım?
Yakın boyutta bir karton kutuyu biraz keserek klavye boyutuna getirip koyabilirsiniz. Hasar görmemesi için de hırdavatçılardan "patpat" alıp sarabilirsiniz.