Gigabyte / Aorus cashback pişmanlığı: Aylardır ödenmeyen para ve yeni kampanyalar!

Herkese selam,

Gigabyte Aorus'un düzenlediği cashback (geri ödeme) kampanyasıyla ilgili yaşadığım rezilliği ve ulaştığım global mağduriyeti sizinle paylaşmak, kampanyanın geçerli olduğu meşhur internet sitelerinden ekran kartı, işlemci, anakart vs. alacakları uyarmak istiyorum.

Gigabyte Aorus'un seçili donanım alımlarına özel düzenlediği "Q4 cashback" kampanyasına İncehesap üzerinden Radeon RX 9060XT 16GB OC satın alarak başvuru yaptım. Normal şartlarda 1 ay içinde sonuçlanması gereken süreç, üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hala tamamlanmadı.
Süreçteki tutarsızlıklar silsilesi şöyle;

• ocak 2026: başvurumu eksiksiz tamamladım ve onay beklemeye başladım.
• Mart sonu: aradan aylar geçtikten sonra "yoğunluk nedeniyle gecikme yaşanıyor" içerikli standart bir mail aldım.
• 10 gün önce: tarafıma ulaşan mailde aynen şu ifade yer alıyor: "hesabınızdaki tutarı 3 ila 5 iş günü içinde görebilmelisiniz."
• bugün: belirtilen sürenin üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen yatan tek kuruş yok.

İşin daha vahim kısmı: Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ödemenin yapıldığı iddia ediliyor ancak banka kayıtlarımda böyle bir giriş yok. Reddit ve diğer global forumlara baktığımda benim gibi binlerce mağdur olduğunu, insanların paralarını alabilmek için aylarca uğraştığını ve sonuçsuz kaldığını gördüm.

Gigabyte, henüz mevcut kampanya ödemelerini yapmamışken ve binlerce insanı mağdur etmişken, şimdi utanmadan 8.000 TL'ye kadar geri ödeme vaat eden yeni bir kampanya başlatmış durumda. Elindeki ödemeyi yapmayan bir markanın yeni vaatlerle insanları çekmeye çalışması tam bir fiyasko.

Alışveriş yapacak arkadaşlar bu tecrübemi göz önünde bulundursun; Gigabyte'tan ürün alırken "cashback" vaadine güvenerek bütçe planlaması yapmayın, çünkü o para gelmiyor.

Bugün, kampanyanın ödeme tarihinin üzerinden 4,5 ay gectikten sonra alacağım geri ödeme hesabıma yatırılmıştır.