neodiim
Çalışkan
- Katılım
- 20 Nisan 2026
- Mesajlar
- 61
- Beğeniler
- 9
Merhaba,
Amazon'dan aldığım bir ürünü iade ettim. Sistemde iadenin başlatıldığı, ürünün iade edildiği ve 12 Eylül'de iadenin teslim alındığı görünüyor. Ancak para iadesi aşamasında “Para iadesi yapma işlemi başarısız oldu / Para iadeniz işlenemedi” şeklinde bir hata çıkıyor.
2 gündür Amazon müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Her seferinde bunun sistemsel bir sorun olduğunu ve iadenin gerçekleşeceğini söylüyorlar. Fakat hâlâ para hesabıma geçmedi ve sistemde aynı hata duruyor.
Bu durumu Amazon'da daha önce yaşayan oldu mu?
Amazon'dan aldığım bir ürünü iade ettim. Sistemde iadenin başlatıldığı, ürünün iade edildiği ve 12 Eylül'de iadenin teslim alındığı görünüyor. Ancak para iadesi aşamasında “Para iadesi yapma işlemi başarısız oldu / Para iadeniz işlenemedi” şeklinde bir hata çıkıyor.
2 gündür Amazon müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Her seferinde bunun sistemsel bir sorun olduğunu ve iadenin gerçekleşeceğini söylüyorlar. Fakat hâlâ para hesabıma geçmedi ve sistemde aynı hata duruyor.
Bu durumu Amazon'da daha önce yaşayan oldu mu?