Hepsiburada, Amazon gibi bir pazaryerinden almış olsan ölü pikseli bile belirtmeden talep açıp iade edebilirdin ama İtopya bu konuda ne yapar bilemiyorum. Aslında onlar da ide almak zorundalar. Destek ekibine ulaşıp durumu söyle; sana kargo kodu falan verirler ve yollarsın, bence zorluk çıkarmazlar. Bazı markaların servisleri 5-6 piksel falan filan diye masal okuyorlar ama senin 14 gün koşulsuz iade hakkın var.