G

Greens1903

Becerikli
Katılım
23 Ağustos 2025
Mesajlar
406
Çözümler
1
Beğeniler
72
Yurt dışından bir alışveriş yaptım ancak kargom gümrüğe takıldı. Yeni kanun yüzünden sanırım ne alsak takılacak gibi bir durum var.

Ürünün fiyatı 2.000 TL olmasına rağmen, gümrük müşavirleri ticari ithalat prosedürü uygulayarak 40.000 TL'ye yakın bir masraf çıkarttılar. Doğal olarak bu parayı ödemedim ve ürünü teslim almadım. Şu an kargo takibinde ürünün "imha edildiği" yazıyor.

Ürünümü satıcıya iade etmek istiyordum ancak ona da izin vermediler. Şimdi benim param tamamen çöp mü oldu? Bu durumda paramı kurtarmak için ne yapabilirim?
 
Yapabileceğiniz 2 şey var:
1) Bankadan harcama itirazı başlatabilirsiniz ''Hizmet alınamadı.'' kapsamında.
2) Alışveriş yaptığınız sitenin müşteri memnuniyeti kapsamında iade yapacağını umarak iletişime geçebilir ve durumu belirtebilirsiniz.

İkisi de tamamen şansa bağlı, kesinliği yok. Ama deneyebilirsiniz.
 

Benzer konular

pesimist34
2 haftadır gümrükte olan yurt dışı siparişine ek ücret çıkar mı?
Mesaj
3
Görüntüleme
134
SHERLOCKED
SHERLOCKED
Wartz
Sahibinden İptal edilen siparişin ücret iadesi ne zaman yatar?
Mesaj
7
Görüntüleme
216
Arantheim
Arantheim
Wartz
Gümrüğe takılan teknolojik ürünler imha edilir mi?
Mesaj
5
Görüntüleme
122
Toby Fox
Toby Fox
kuthael
2026 sonrası yurt dışı bireysel siparişlerde gümrük süreci nasıl işliyor?
Mesaj
4
Görüntüleme
147
Jumbum
Jumbum

Yeni konular

Yeni mesajlar