emre259
Uzman
- Katılım
- 17 Aralık 2024
- Mesajlar
- 767
- Çözümler
- 5
- Beğeniler
- 646
Uzun süredir alışverişlerimi yaptığım platformu, arayüz ve kolaylık açısından beğeniyorum. Bugün yine yaşadığım ilginç bir deneyimi aktaracağım.
125 TL'ye bisikletim için lokma takımı aldım. Dün öğlen durduk yere "iade edildi" diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün hasar gördüğünü, o yüzden iadeye alındığını söylediler. (Metal lokma takımı.) Aynı gün paramı iade ettiler. Bugün de ürün bana teslim edildi.
Satıcının günahına girmemek için tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Premium üyesi olduğum için ürünün bedelsiz olarak bende kalabileceğini söylediler. Belki kargo masrafı daha çok olacağı için böyle davrandılar ama bu da böyle ilginç bir deneyim oldu. Müşteri memnuniyeti sağlandı. En son Amazon'da benzerini görüyordum.
125 TL'ye bisikletim için lokma takımı aldım. Dün öğlen durduk yere "iade edildi" diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün hasar gördüğünü, o yüzden iadeye alındığını söylediler. (Metal lokma takımı.) Aynı gün paramı iade ettiler. Bugün de ürün bana teslim edildi.
Satıcının günahına girmemek için tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Premium üyesi olduğum için ürünün bedelsiz olarak bende kalabileceğini söylediler. Belki kargo masrafı daha çok olacağı için böyle davrandılar ama bu da böyle ilginç bir deneyim oldu. Müşteri memnuniyeti sağlandı. En son Amazon'da benzerini görüyordum.