Hepsiburada'dan alınan ancak mağazası kapanmış ürünler nasıl iade edilebilir?

w1llard 69

Üstün

İlk 1.000!

Katılım

21 Aralık 2023

Mesajlar

661

Çözümler

1

Beğeniler

244

• 26 Haziran 2025

• #1

İyi geceler, Hepsiburada'dan Arc reactoru almıştım (3D printer, koleksiyon), lamba gibi bir şey, ledleri daha alalı 14 gün geçmemiş, bu gece nedense yanmamaya başladı, kablolarda temasızlık vs. oldu herhalde kabloyu oynatınca LED yanıyor. Satıcı da Hepsiburada mağazısını kapamış. İade yapabilir miyim?

 

Son düzenleme: 26 Haziran 2025

DarthGorsoy 70

Bilgin

Objektif Zanaatkârı

Katılım

28 Şubat 2024

Mesajlar

6.411

Makaleler

51

Çözümler

45

Beğeniler

11.179

Yer

TR

• 26 Haziran 2025

• #2

Önce Hepsiburada'yla iletişime geçmeyi denedin mi?

 

İtachi Uchiha

Yetkin

Katılım

2 Kasım 2024

Mesajlar

1.974

Çözümler

13

Beğeniler

1.956

Yer

Konoha

• 26 Haziran 2025

• #3

Benim bildiğim, mağaza kapanırsa ve iade durumu oluşursa iadeler HB firmasına yönlendiriliyor. Canlı desteğe bağlanıp sorun.

 

KS

KS

w1llard 69

Üstün

İlk 1.000!

Katılım

21 Aralık 2023

Mesajlar

661

Çözümler

1

Beğeniler

244

• 26 Haziran 2025

• #4

DarthGorsoy dedi:

Önce Hepsiburada'yla iletişime geçmeyi denedin mi?

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Yarın sabah hallediceğim, şu an gece çünkü.

İtachi Uchiha dedi:

Benim bildiğim, mağaza kapanırsa ve iade durumu oluşursa iadeler HB firmasına yönlendiriliyor. Canlı desteğe bağlanıp sorun.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Umarım öyle olur çünkü pahalı ve param çöpe gitsin istemem.