Hepsiburada'dan alınan klavyenin iade süreci nasıl olur?

Emirhan Abalı

Uzman

Katılım

14 Ekim 2024

Mesajlar

156

Çözümler

1

Beğeniler

53

• 22 Temmuz 2025

• #1

Arkadaşlar iyi günler.

Ben 6 gün önce Hepsiburada üzerinden Vizyon Bilgisayar satıcısından "Asus Rog Falchion NX Red Switch" klavye aldım. Ürünü az kullanmama rağmen şarjı çabuk bitiyor ve ürün Haziran 2023 te üretilmiş. Ne yapmam gerekiyor? İade edebilir miyim?

 

Son düzenleyen: Moderatör: 22 Temmuz 2025

2

24169

Becerikli

Katılım

15 Temmuz 2025

Mesajlar

182

Beğeniler

146

• 22 Temmuz 2025

• #2

Aldığın gibi eksiksiz yollarsan sorun olmaz, sorun olursa destek ekibi sorunu çözer.

 

KS

KS

Emirhan Abalı

Uzman

Katılım

14 Ekim 2024

Mesajlar

156

Çözümler

1

Beğeniler

53

• 22 Temmuz 2025

• #3

24169 dedi:

Aldığın gibi eksiksiz yollarsan sorun olmaz, sorun olursa destek ekibi sorunu çözer.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Kulak içi kulaklık gibi hijyen kategorisinden kaynaklı bir sorun yaparlar mı hocam klavye sayılıyor mu

24169 dedi:

Aldığın gibi eksiksiz yollarsan sorun olmaz, sorun olursa destek ekibi sorunu çözer.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Orijinal kutusuna hiçbir hasar vermedim aksesuar eksiği de yok.

24169 dedi:

Aldığın gibi eksiksiz yollarsan sorun olmaz, sorun olursa destek ekibi sorunu çözer.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Orijinal kutusuna hiçbir hasar vermedim aksesuar eksiği de yok.

 

Gece

Üstün

Katılım

3 Haziran 2024

Mesajlar

1.146

Çözümler

19

Beğeniler

928

• 22 Temmuz 2025

• #4

Orijinal kutu ve eksiksiz aksesuarlarıyla beraber aldırın kapınızdan. %90 kabul edilecektir iadeniz.

 

Guneyxz

Becerikli

Katılım

19 Temmuz 2025

Mesajlar

243

Çözümler

2

Beğeniler

89

Yer

Antalya/Finike

• 22 Temmuz 2025

• #5

Emirhan Abalı dedi:

Arkadaşlar iyi günler.

Ben 6 gün önce Hepsiburada üzerinden vizyon bilgisayar satıcısından "ASUS ROG falchion nx red Switch" klavye aldım. Ürünü az kullanmama rağmen şarjı çabuk bitiyor ve ürün haziran 2023'te üretilmiş. Ne yapmam gerekiyor? İade edebilir miyim?

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Bende ASUS ROG G16 model laptop almıştım siyah ekran verip duruyordu bende iade ettim sıkıntı çıkarmadı Hepsiburada.

 

Rubiks Cube

Yetkin

İlk 1.000!

Katılım

19 Aralık 2023

Mesajlar

165

Makaleler

1

Çözümler

1

Beğeniler

132

• 22 Temmuz 2025

• #6

Yasal olarak normalde iade almaları lazım ama kendi deneyimlerimden geçmişte Hepsiburada'dan ürün iade ederken çok sorun yaşadım. Ama yine de deneyin tabi ki, illa siz de yaşayacaksınız anlamına gelmiyor bu.

Türkiye'de Amazon.com.tr dışında ürün iadesi işlemlerinde müşteri memnuniyetini önceleyen bir firmaya rastlamadım henüz.

 

KS

KS

Emirhan Abalı

Uzman

Katılım

14 Ekim 2024

Mesajlar

156

Çözümler

1

Beğeniler

53

• 22 Temmuz 2025

• #7

Arkadaşlar kargoya verdim umarım bir sıkıntı çıkmaz