ForestGuardiann

Başarılı
Katılım
22 Aralık 2023
Mesajlar
85
Beğeniler
23
Yer
SAMSUN
Merhaba arkadaşlar,
Yakın zamanda Ubisoft hesabım herhangi bir açıklama veya delil gösterilmeden banlandı.
Destek ekibiyle defalarca iletişime geçtim, kimliğimi doğruladım ve durumu detaylıca anlattım.
Ancak her seferinde yalnızca “code of conduct ihlali yapıldığı” söylendi — ne yaptığım, hangi oyun veya eylem nedeniyle banlandığım konusunda hiçbir bilgi verilmedi.

Ubisoft Support'a defalarca “kanıt veya kayıt paylaşımı” talep ettim ama “bu bilgileri paylaşamayız” cevabından başka bir yanıt alamadım.
Hesabımda yıllardır oynadığım oyunlar, satın aldığım içerikler ve emeğim var.
Ancak şu anda ne bir gerekçe ne de kanıt tarafıma iletildi.

Benzer şekilde açıklama alamadan banlanan veya benzer bir süreç yaşayan var mı?
Bunu sadece kendi adıma değil, oyuncuların şeffaflık hakkı için paylaşıyorum.
Ubisoft'un bu konuda daha açık ve adil bir iletişim politikası geliştirmesi gerektiğini düşünüyorum.

Görüşlerinizi ve benzer deneyimlerinizi paylaşırsanız çok sevinirim.

Teşekkürler 🙏
 
Hesap banı yemedim sorunun kaynağı da bu. The divisin 2 de ban yemişim. Ama davranışsal bir yedim ve kalıcı ne yaptığımı merak etmem en doğal hakkım diye düşünüyorum.
Fark etmiyor kalıcı banlarda kategorisi ne olursa olsun sebebi söylemiyorlar, çok ilginç bir politika açıkçası. Hani kim niye böyle bir karar vermiş anlamadım.

Dediğim gibi yapacak bir şeyin yok.