HP Victus 16 hall sensörü ve servis problemleri

Mersylien

Çalışkan
Katılım
26 Ekim 2025
Mesajlar
10
Beğeniler
9
Cihaz
HP Victus 16
Merhabalar, HP Victus 16 cihazımı 1.5 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Son birkaç gündür herkesin başına verdikleri şu hall sensörü problemi benim de başıma geldi. Cihazımın garantisi var ama garantiye gönderme konusunda tereddütlerim var, okulumdan ve mesleğimden dolayı bilgisayarı aktif kullanmam gerekiyor. Servisin vaktinin uzama ya da hall sensörünü çıkarıp geri gönderme gibi problemler yarattığını okudum. Eğer hall sensörünü geri çıkarıp göndereceklerse evde aynı işlemi ben de yaparım diye düşündüm. Servise gönderme konusunda tereddütlerim var, tam olarak nasıl bir yol izlemem gerekiyor? Sensörü çıkartsam, öyle kullanmaya devam etsem problem yaşar mıyım?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Recep'in son videosundaki arkadaş da aynı sorunu yaşamış. Servise vermişler, anakartı değiştirip vermişler. Deneyin, şansınızı derim.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Sensörü çıkarıp denersen işlemciniz limite takılacak, tavsiye etmem. Hala garantisi devam ediyor ise gönderin. Ücretsiz tamir ederler. Sorunuzun cevabını @Akif hocam daha net verir.
 

Hocam ben aynı sorundan garantiye verdim birkaç ay önce anakart değiştirdiler 4 günün sonunda alabilirsiniz denildi araya hafta sonu girdiği için alamadım ama erken gidip alırsanız 4 güne tamamladılar Ankara Kızılay bdh bilişime gönderdim bilginize


BDH bilişimin verdiği belgeyi bulabilirsem buraya göndereceğim.
 
 

Hocam teşekkür ediyorum bende oraya göndereceğim, gelişmelerden ve ne yaşadığımdan haberdar ederim.

Dostlar bilgisayar açılıyordu, servise göndermeden yan monitörden hesaplarımdan çıkmak için açmaya çalışıyorum bir tepki vermiyor. Bunu nasıl çözeceğim?

.


Dostlar bilgisayar açılıyordu, servise göndermeden yan monitörden hesaplarımdan çıkmak için açmaya çalışıyorum bir tepki vermiyor. Bunu nasıl çözeceğim?

(Öncekiler yanlış oldu, telefonun azizliği :/)
 
Son düzenleme:
Hocam geç gördüm kusura bakma durum nedir
 
Hocam geç gördüm kusura bakma durum nedir
Hocam estağfurullah mıknatıs yardımıyla açmayı başardım, artık Hall Sensöründen kaynaklandığına eminim. Bugün müşteri hizmetlerini aradım bilgisayara temiz bir windows kurulumu yapıp ardından göndermemi istediler. Yarın resmi tatil olduğu için perşembe gününe geri arama yapıp kargo numarası göndereceklermiş. Desteğiniz için minettarım.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…