Eğer dediğim şekilde harici monitörde çalışıyorsa korkarım sen de hall sensor sorunu var. Isı konusunda sol ve ekrana doğru bakan fanlar rahat hava alabilsin bir problem olmaz.
Bahsettiğim sorun da kendi ekranıyla kullanmaya başladığın zaman başına bela olacak...
Ürünün garantisi var mı? Garantiye "Bilgisayarımda hall sensörü var, anakartın değiştirilmesini istiyorum." şeklinde gönderebilir misin?
Ekleme: Cihaz kapağın kapatıldığını sandığı zaman (hall sensor sorunu yaşıyorsan) uykuya giriyor. Bu bilgi elimizde. Normal şartlarda harici monitöre bağlı bir laptop, kapağı kapatılırsa uykuya girer. Harici monitör kullandığı için işin yazılımsal çözülebilir. Çünkü BIOS, kendi üstündeki ekran ve klavyeyi kilitler. Harici bağlanan ekran ve klavyeyi değil.
Şimdi böyle kullanmayı dene: Dizüstü kapağını aç ve "Kapak kapatılırsa hiçbir şey yapma." şeklinde düzenleme yap. Kendi üstündeki ekranı zaman zaman kapanırsa da harici monitöre görüntü vermeye devam edecek mi diye bir gözlemle.