HP Victus Laptop 16-r1075nt (9J276EA) laptopta mavi ekran hatası

lymac dedi:

• Anakart: HP Victus Laptop 16-r1075nt (9J276EA)
• İşlemci: Intel(R) Core(TM) i5-14500HX
• Ekran Kartı: Nvidia RTX 4060 Laptop
• İşletim Sistemi: Windows 11 Pro 24H2

---

Bilgisayarı alalı daha aşağı yukarı 10 gün oldu. Nedense 3 kere mavi ekran hatası verdi. Mavi ekranlar sırasında masaüstündeydim oyun dahi oynamıyordum. Son mavi ekranda bilgisayar başında da değildim minidump klasöründe fark ettim.

Minidump dosyaları

Genişletmek için tıkla...

1. Güncellemeleri Kontrol Edin​

• Windows Güncellemeleri: Ayarlar > Güncelleme ve Güvenlik > Windows Update > Güncellemeleri kontrol et.
• Sürücü Güncellemeleri:

2. Donanım Durumunu Kontrol Edin​

• Isı Kontrolü: Laptop'un aşırı ısındığından emin olun. Temiz hava akışını sağlamak için fanların ve havalandırma deliklerinin temiz olduğundan emin olun.
• RAM Kontrolü: RAM modüllerinin tam oturduğundan emin olmak için laptop'unuzu açmayı düşünün. Eğer başka bir RAM varsa, çıkartıp tek modül ile test edin.

3. Minidump Dosyalarını İnceleyin​

4. Sistem Dosyalarını Kontrol Edin​

bash
    sfc /scannow
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

5. Sorunu İzole Edin​

• Donanım Sorunları: Eğer yukarıdaki adımlar işe yaramazsa, bir donanım bileşeninin arızalı olabileceğini göz önünde bulundurun. RAM, SSD veya diğer bileşenleri değiştirip test edebilirsiniz.
• Güç Kaynağı: Güç adaptörünü ve bataryayı kontrol edin. Uçucu güç problemleri mavi ekran hatalarına neden olabilir.

6. Geri Dönüş Yapın​